negocios
Tema VI
Objetivos
Definir el propósito de una estrategia a nivel de negocios
Analizar los aspectos relevantes para evaluar los clientes.
Describir los diferentes tipos de estrategias a nivel de
negocios.
Explicar los riesgos relacionados a las estrategias a nivel de
negocios
Caso: Lamparas Cooper
Estrategia de negocios
/diferenciaciónEstrategia
Aumentar la competitividad Estratégica
Obtener rendimientos superiores al
promedio
Propósito:
Preceden a las acciones
Demuestran compresión entre la misión y
la visión
Recursos
Capacidades
Vielka Camilo
2014-1468
Variables
Una estrategia de
negocios:
Es el conjunto integrado y coordinado
de compromisos y acciones que la
empresa utiliza para lograr una
ventajacompetitiva explotando sus
competencias centrales en mercados
específicos
de productos
Las elecciones
son importantes
Estrategias
«Las decisiones
estratégicas solidas son el
fundamento de las
estrategias exitosas»
Empresa
Desempeño
Largo Plazo
Vielka Camilo
2014-1468
Los clientes son el fundamento de las estrategias de negocios que tienen
éxito
En términos de losclientes, cuando la empresa elige una
estrategia de negocios debe determinar
1. A quién
2. Qué ?
3. Cómo?
“Si no hay clientes, no hay negocio”
Alcance
Se refiere al acceso que la empresa tiene a los
clientes y a su conexion con ellos.
Abundancia
Se refiere a la profundidad y al detalle del flujo
bilateral de información que ocurre entre la
empresa y el cliente.
AfiliaciónSe refiere a facilitar las intereacciones utiles con los
clientes.
Vielka Camilo
2014-1468
1. A quién
2. Qué ?
3. Cómo?
El Propósito de una estrategia de negocios
Base para la segmentación de los clientes
Crear diferencias entre su posición y la de sus
competidores.
La decisión de desempeñar actividades de
manera diferente o desempeñar actividades
que seandiferentes a las de los competidores”
es la esencia de la estrategia de negocios.
Para que las empresas puedan sostener su
ventaja competitiva es fundamental que las
actividades embonen. Como ha comentado
Michael Porter:
“Para tener una ventaja competitiva, y también
para poder sostenerla, es fundamental que
muchas actividades embonen en términos
estratégicos. Un rival tendrá más dificultad parareplicar una serie de actividades
interrelacionadas que para imitar tan solo un
método particular de la fuerza de ventas,
reproducir la tecnología de un proceso o replicar
un conjunto de características de un producto.
Base para la segmentación de los clientes
Vielka Camilo
2014-1468
Tipos de estrategias genéricas a nivel de
negocios
Liderazgo en
costos ydiferenciación
integrada
Shanta Mejia
2014-1578
Estrategia de liderazgo en costos: representa
el conjunto de acciones integradas que desempeña
la empresa para producir bienes o servicios que
tengan características aceptables para los clientes,
al costo más bajo posible, en relación con el de sus
competidores.
Estrategia de diferenciación: es el conjunto
integrado de acciones que desempeñala empresa
para producir bienes o servicios
(a costo aceptable) que los clientes percibirán
como diferentes en sentidos que son importantes
para ellos.
Estrategia de enfoque es un conjunto integrado
de acciones que desempeña la empresa para
producir bienes o servicios que satisfagan las
necesidades de un segmento competitivo
particular.
•Estrategia enfocada en el liderazgo en
costos.•Estrategia enfocada en la diferenciación.
•Estrategia de liderazgo en costos y de
diferenciación integrada.
Shanta Mejia
2014-1578
Estrategia de liderazgo en
costos
Rivalidad con los competidores
existentes
Poder de negociación de los
compradores (clientes)
Entrantes potenciales
Poder de negociación de los
proveedores
Entrantes potenciales
Poder de...
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