NEPTUNIA
Páginas: 2 (267 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2014
INDICE
1) RESEÑA DE LA ORGANIZACIÓN …………………………………………………………………………………..2
a) Misión …………………………………………………………………………………………………….…………….2
b) Visión ………………………………………………………………………………………………….………………..2
c)Valores .………………………………………………………………………………………………………………..2
d) Estrategias …………………………………….…………………………………………………………………….3
e) Acciones Estratégicas ………………………………………………………………………………………….3
f) Pilares de laestrategia ………………………………………………………………………………………..3
g) Ventajas competitivas …………………………………………………………………………………………4
h) Matriz FODA ………………………………………………………………………………………………………..5
2) DESCRIPCION DEL SERVICIO ACTUAL YSU PROCESO …………………………………………………5
a) Descripción del servicio integral ………………………………………………………………………….5
3) CADENA DE VALOR ……………………………………………………………………………………………..…….6
a) Definición del problema..…………………………………………………………………………………….7
4) HERRAMIENTAS DE CALIDAD……………………………………………………………………………………. 7
5) UBICACIÓN DE TERMINALES …………………………………………………………………………………….10
6) TIPO Y DISPOSICION DE LA DEMANDA
7) IMPACTOAMBIENTAL ……………………………………………………………………………………………….12
a) Ciclo de vida del servicio ..…………………………………………………………………………………..14
b) Análisis del ciclo de vida………………………………………………………………………………………15
8) ERGONOMIA EN ELPUESTO DE TRABAJO ………………………………………………………………….17
9) MISION DEL NUEVO SERVICIO …………………………………………………………………………………..25
10) PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTO ……………………………..…………………………………26Reseña de la Organización
Neptunia S.A. es el Terminal de Almacenamiento Marítimo líder en el sector del Comercio Exterior Marítimo peruano, desde 1980. Mantenemos desde nuestros inicios laconvicción de facilitar las operaciones involucradas en el proceso del comercio exterior, para lo cual realizamos constantes esfuerzos e inversiones en la capacitación del personal, una permanenteinnovación tecnológica y una constante ampliación y mejora de la infraestructura.
Neptunia S.A., provee asimismo de servicios de operación logísticas, teniendo un considerable y permanente...
1) RESEÑA DE LA ORGANIZACIÓN …………………………………………………………………………………..2
a) Misión …………………………………………………………………………………………………….…………….2
b) Visión ………………………………………………………………………………………………….………………..2
c)Valores .………………………………………………………………………………………………………………..2
d) Estrategias …………………………………….…………………………………………………………………….3
e) Acciones Estratégicas ………………………………………………………………………………………….3
f) Pilares de laestrategia ………………………………………………………………………………………..3
g) Ventajas competitivas …………………………………………………………………………………………4
h) Matriz FODA ………………………………………………………………………………………………………..5
2) DESCRIPCION DEL SERVICIO ACTUAL YSU PROCESO …………………………………………………5
a) Descripción del servicio integral ………………………………………………………………………….5
3) CADENA DE VALOR ……………………………………………………………………………………………..…….6
a) Definición del problema..…………………………………………………………………………………….7
4) HERRAMIENTAS DE CALIDAD……………………………………………………………………………………. 7
5) UBICACIÓN DE TERMINALES …………………………………………………………………………………….10
6) TIPO Y DISPOSICION DE LA DEMANDA
7) IMPACTOAMBIENTAL ……………………………………………………………………………………………….12
a) Ciclo de vida del servicio ..…………………………………………………………………………………..14
b) Análisis del ciclo de vida………………………………………………………………………………………15
8) ERGONOMIA EN ELPUESTO DE TRABAJO ………………………………………………………………….17
9) MISION DEL NUEVO SERVICIO …………………………………………………………………………………..25
10) PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTO ……………………………..…………………………………26Reseña de la Organización
Neptunia S.A. es el Terminal de Almacenamiento Marítimo líder en el sector del Comercio Exterior Marítimo peruano, desde 1980. Mantenemos desde nuestros inicios laconvicción de facilitar las operaciones involucradas en el proceso del comercio exterior, para lo cual realizamos constantes esfuerzos e inversiones en la capacitación del personal, una permanenteinnovación tecnológica y una constante ampliación y mejora de la infraestructura.
Neptunia S.A., provee asimismo de servicios de operación logísticas, teniendo un considerable y permanente...
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