Nespresso What Else

EL
 CASO
 DE
 NESPRESSO
 

 
Historia
 y
 datos
 sobre
 el
 caso
 

 
-­‐La
 primera
 patente
 del
 formato
 de
 Nespresso
 fue
 creada en
 1976
 por
 Erik
 Favre.
 
Por
 aquel
 entonces
 Nestlé
 dominaba
 el
 mercado
 ofreciendo
 otros
 productos
 
diferentes,
 sin
 haber entrado
 en
 el
 negocio
 del
 café
 de
 alta
 gama.
 
Es
 entonces
 cuando
 el
 sistema
 de
 máquina
 y
 cápsulas
 se
 crea
 para ofrecer
 un
 café
 
bien
 hecho
 y
 de
 gran
 calidad.
 

 
-­‐En
 1986
 se
 crea
 la
 entiedad
 Nespresso
 S.A,
 compañía
 independiente creada
 por
 
Nestlé.
 
 

 
-­‐El
 problema
 llegó
 cuando
 Nespresso
 quiso
 comercializar
 sus
 productos.
 ¿Quién
 
estaba
 dispuesto
 a
 pagar por
 las
 máquinas
 y
 las
 cápsulas?
 Nespresso
 comienza
 a
 
comercializar
 esta
 innovación
 en
 oficinas
 y
 otras
 empresas.
 Sin lugar
 a
 dudas,
 
para
 las
 empresas
 que
 compraban
 el
 sistema,
 el
 valor
 más
 importante
 que
 
encontraban
 era
 el
 de
 evitar
 que sus
 trabajadores
 salieran
 de
 sus
 empresas
 en
 
busca
 de
 un
 café
 bien
 elaborado.
 
 Este
 valor
 podía
 fácilmente
 contabilizarse en
 los
 
ratios
 de
 productividad
 de
 los
 empleados.
 
 

 
Para
 llevar
 a
 cabo
 esta
 tarea
 Nespresso
 se
 alió
 con
 Turmix, empresa
 que
 fabricaba
 
las
 máquinas.
 Sin
 embargo,
 la
 fabricación
 de
 las
 cápsulas
 seguía
 estando
 bajo
 el
 
control
 de...