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Nestlé
Principios de Dirección y Liderazgo

Nestlé Principios de Dirección y Liderazgo

Indice

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Nestlé – Una Empresa Humana

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Fuerte compromiso con productos y marcas de calidad
Respeto de otras culturas y tradiciones
La cultura Nestlé

Los Valores de Nestlé

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El Liderazgo en Nestlé: Añadiendo valor

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Principios Generales

14

PrincipiosOrganizacionales

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Compromiso de los Ejecutivos

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Nestlé Principios
de Dirección y Liderazgo

Nestlé Principios de Dirección y Liderazgo

A lo largo de su historia, desde que era un
pequeño negocio en un pueblecito hasta
su condición actual de líder mundial de la
alimentación, Nestlé ha puesto de manifiesto su envidiable capacidad para adaptarse a entornos en constante evolución,sin
desviarse de sus convicciones y valores
fundamentales, tan importantes para asegurar el éxito a largo plazo.
En los años venideros, dicha capacidad
se solicitará cada vez más, a medida que
Nestlé vaya creciendo en tamaño y en complejidad, hasta llegar a una dimensión que
requiera una evolución continua de su organización y de su dirección empresarial.
Esa transformación permanente esdebida a
la necesidad de compaginar la complejidad
del negocio con un alto nivel de eficiencia.
Nuestra motivación personal, basada en la
voluntad de aprender y de cuestionar lo
que hacemos y el por qué lo hacemos, junto
con nuestro permanente respeto de ciertos
valores Nestlé, nos llevarán al éxito.
En tal sentido, cada empleado Nestlé tiene
un papel que jugar, tanto individual comocolectivo, en la construcción de la Compañía de mañana.
Los Principios Básicos de Dirección y Liderazgo fueron publicados en 1997. La primera
versión reflejaba la situación específica de
la Compañía en aquel entonces y su objetivo era construir un puente en un momento
en el que era esencial asegurarse que
nuestros valores Nestlé eran registrados
para referencia futura.

La nueva versión no sólopone en evidencia
dichos valores, que siempre han sido y
seguirán siendo aquellos por los que se
rige Nestlé, sino que hace fuertemente hincapié en las capacidades que garantizarán
nuestro futuro. Asimismo, esta versión está
basada en los Principios Corporativos de
Nestlé, cuya edición fue revisada en 2002.
Nuestro deseo es que cada uno de ustedes
lea cuidadosamente este documento, locomparta con sus colaboradores, se enorgullezca de los principios que contiene y los
haga suyos con convicción y entusiasmo.
En efecto, estamos convencidos de que
estos principios existen para vivirlos no sólo
en conversaciones con colegas o durante
sesiones de entrenamiento, sino principalmente para emprender acciones concretas
dentro del ámbito del trabajo. Dichos
principios deben seraplicados en todas
partes y en cualquier momento dentro
de nuestra Organización, convirtiéndose
así en la expresión tangible de nuestra
cultura corporativa y en un componente
clave de nuestro éxito.

P. Brabeck-Letmathe
Chief Executive Officer

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Nestlé
Una Empresa Humana

Nestlé Principios de Dirección y Liderazgo

Nestlé es una Empresa Humana que
responde concretamente a lasnecesidades
individuales de los seres humanos en el
mundo entero, poniendo especial énfasis
en el bienestar de sus consumidores y de
sus empleados, lo cual se refleja en su
actitud y en su sentido de la responsabilidad
hacia la gente. El objetivo de Nestlé es
incrementar las ventas y las ganancias pero,
al mismo tiempo, aumentar el nivel y
la calidad de vida para todos en todos los
lugares enlos que es activa.
Asímismo, Nestlé está convencida de que
son las personas las que forjan su prosperidad y de que nada puede lograrse sin su
apoyo y energía, lo que hace que su activo
más preciado sean las personas. El involucramiento de la gente en todos los niveles
comienza con la información adecuada
sobre las actividades de la Compañía y
sobre los aspectos específicos de su...