Nestle

Contenido
5.1 Procesos del área de capital humano:
Comunicación y conflictos
La empresa se ha distinguido por los modelos de comunicación implementados con todos los que la conforman y es por esoque día a día es una compañía reconocida a nivel internacional por sus logros y satisfacciones personales y todo esto es gracias a la comunicación existente hasta en los detalles que se pudieranconsiderar como simples.
Nestlé, toma en cuenta a todos os involucrados en su ardua tarea y es a través de la aportación conjunta la base que al día de hoy los sigue sosteniendo.
De igual manera losconflictos que puedan surgir en ella son menores y se resuelven de manera pronta y eficaz ya que como se mencionó anteriormente el involucrar a todo e personal en las operaciones y decisiones se hace conesa precisa finalidad evitar cualquier situación que exponga el buen trabajo y desempeño que se ha obtenido hasta ahora, porque para Nestlé comunicar no es solamente informar, también es escuchar,entablar diálogos y resolver conflictos.

Delegación
En lo relativo a la forma de delegar la infinidad de actividades al personal que labora, se sigue una metodología precisa para explotar lascapacidades y actitudes de cada uno y de esa manera obtener un doble beneficio, los cuales serían buscar el área adecuada donde se pueda potenciar los conocimientos y habilidades del individuo o en sudefecto detectar cual sería de fácil comprensión para él y de esa manera lograr su satisfacción personal para así llegar al segundo beneficio, el seguir ofreciendo al público la calidad con la que siemprese han distinguido y demostrar el por qué son los líderes mundiales su tipo.
Y la metodología es la siguiente:
1.- Miden el nivel de desempeño.
2.-Métricas para cuantificar los objetivos.3.-Alineados a un plan estratégico.
4.- Alineados a un proceso de negocio.
5.- Realizar un diagnóstico de la situación actual.
6.- Comunicar e informar sobre el desempeño.
7.- Motivar a los equipos...