Neuromarketing

Páginas: 5 (1184 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2013
NEUROMAERKETING.
Introducción.
Esta nueva rama del marketing surge de aplicar las herramientas propias de las neurociencias para estudiar los efectos de la publicidad y otros elementos del marketing directamente en el cerebro humano. El objetivo del neuromarketing entonces es estudiar la influencia de las herramientas publicitarias en la mente y conductas de los consumidores.

La ventajadel neuromarketing sobre otras herramientas como las encuestas y los focus groups, es que en temas demasiado sensibles donde es posible que los entrevistados mientan u oculten información, las herramientas del neuromarketing pueden acceder directamente a su respuesta fisiológica.

El neuromarketing se desenvuelve bajo tres premisas básicas.

- Al contrario de toda la teoría de elección racional,el homo economicus actúa de manera irracional.
- Las declaraciones verbales no son suficientes por si solas para comprender al ser humano y pueden ser incluso engañosas.
- Existe todo un universo de decisiones tomadas en base a información no consciente.

Estas decisiones son asumidas en base a procesos que ocurren en un segundo plano de la conciencia.
¿Qué es el Neuromarketing?
Elneuromarketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus cambios durante la toma de decisiones con el fin de poder llegar a predecir la conducta del consumidor. Hace parte de las neurociencias.
El neuromarketing identifica las zonas del cerebro que intervienen en el proceso de compra de un producto o selección de una marca.

El neuromarketing se puede utilizar en múltiples áreas delmarketing, como por ejemplo:

• Investigación de mercados
• Investigación de comportamiento de clientes
• Validación de comerciales de televisión
• Diseño de productos
• Impacto de publicidad
El neuromarketing permite predecir el comportamiento de compra del consumidor e identificar el impacto emotivo que produce mi producto o servicio, sin realizarle preguntas al consumidor (evaluando elcerebro).
Tecnologías del neuromarketing
A continuación una lista de técnicas de neurociencias que se utilizan en neuromarketing:
Encefalografía (EEG.): técnica no invasiva que recoge datos a través del cuero cabelludo del sujeto de la investigación y permite registrar su respuesta ante los estímulos ofrecidos. Es quizás la herramienta favorita del neuromarketing principalmente por su bajo coste, encomparación con otros equipos usados por la disciplina.
Resonancia Magnética Funcional (fMRI): obtiene imágenes del cerebro mientras realiza una tarea. El aparato requiere que el individuo sea introducido al interior de un tubo lo que para algunos podría generar cierta ansiedad claustrofóbica.
Magneto encefalografía (MEG): Ofrece mejores imágenes y resolución de las partes del cerebro estudiadas,pero su defecto principal tara radica en lo alto de sus costos que lo coloca a disposición de muy pocas empresas del ramo.
Tomografía de Emisión de Positrones (PET):
Electromiografía: consiste en colocar pequeños electrodos en el área muscular que se desea estudiar. Es utilizada con el fin de registrar micro expresiones faciales que están conectadas directamente con estados emocionales.Seguimiento ocular o eye-tracking: Se realiza mediante cámaras de video de alta velocidad. La información obtenida se usa generalmente para estudiar la reacción del público frente a anuncios estáticas, páginas web o anuncios impresos.
Otras técnicas que no son exactamente neuro científicas pero que también se utilizan para medir respuestas fisiológicas de los sujetos en los estudios de neuromarketing:Seguimiento ocular (Eye Tracking)
Respuesta galvánica de la piel
Electromiografía (EMG)
Ritmo cardíaco
El mercado del neuromarketing
En un mercado emergente como éste, el número de jugadores a nivel mundial es bastante pequeño. Aquí hay una lista de algunas de las empresas extrajeras más interesantes relacionadas con el neuromarketing o la medición biométrica. El país entre paréntesis...
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