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Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ingeniería
Escuela de Ingeniería Mecánica Industrial

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE MANEJO DE INVENTARIO
EN INSUMOS, PARA EL AREA DE INTENDENCIA DEL
HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS, GUATEMALA.

Selvin Efraín Monroy España
Asesorado por el Ing. Víctor Eduardo Izquierdo Palacios.

Guatemala, octubre de 2009.

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOSDE GUATEMALA

FACULTAD DE INGENIERÍA

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE MANEJO DE INVENTARIO
EN INSUMOS, PARA EL AREA DE INTENDENCIA DEL
HOSPITAL GENERAL SAN JUAN DE DIOS, GUATEMALA.
TRABAJO DE GRADUACIÓN

PRESENTADO A LA JUNTA DIRECTIVA DE LA
FACULTAD DE INGENIERÍA
POR
SELVIN EFRAÍN MONROY ESPAÑA

ASESORADO POR EL ING. VÍCTOR EDUARDO IZQUIERDO PALACIOS.

AL CONFERÍRSELE EL TÍTULO DEINGENIERO INDUSTRIAL

GUATEMALA, OCTUBRE DE 2009

UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE INGENIERÍA

NÓMINA DE JUNTA DIRECTIVA
DECANO

Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

VOCAL I

Ing. Glenda Patricia García Soria

VOCAL II

Inga. Alba Maritza Guerrero de López

VOCAL III

Ing. Miguel Ángel Dávila Calderón

VOCAL IV

Br. José Milton De León Bran

VOCAL V

Br.Isaac Sultán Mejía

SECRETARIA

Inga. Marcia Ivónne Véliz Vargas

TRIBUNAL QUE PRACTICÓ EL EXAMEN GENERAL PRIVADO
DECANO

Ing. Murphy Olympo Paiz Recinos

EXAMINADOR

Inga. Norma Ileana Sarmiento Zeceña

EXAMINADOR

Ing. José Fernando Paredes Quiroa

EXAMINADOR

Inga. Nora Leonor Elizabeth García Tobar

SECRETARIA

Inga. Marcia Ivónne Véliz VargasAGRADECIMIENTOS A:

DIOS

Por ser la fuente de sabiduría que iluminó mis
pasos, brindándome la fuerza para cumplir mis
objetivos, y permitir disfrutar de este momento
junto a mi familia y amigos.

UNIVERSIDAD DE SAN

Por brindarme la oportunidad de desarrollar mi

CARLOS DE GUATEMALA Y

carrera profesional.

A LA FACULTAD DE
INGENIERÌA

HOSPITAL GENERAL SAN

Especialmente

alDepartamento

JUAN DE DIOS

Mantenimiento, por darme la oportunidad de
realizar mi Ejercicio Profesional Supervisado.

MI SUPERVISOR

Ing. Fernando Paredes, por brindarme parte
de su tiempo para la realización de este
trabajo.

MI ASESOR

Ing. Víctor izquierdo, por su apoyo de gran
importancia durante la realización de este
proyecto.

ACTO QUE DEDICO A:
MIS PADRES

Yolanda España yEfraín Monroy por su cariño
y apoyo incondicional, sin el cual no hubiera
podido alcanzar mis sueños.

MIS ABUELOS

Juana de María Alfaro (q.e.p.d.), Margarito
Monroy (q.e.p.d.), Elvira España (q.e.p.d.) flores
sobre sus tumbas, y Fabio España, gracias por
su cariño y sus sabios consejos.

HERMANOS

Walfer, Milvia, Osman, Marilin y Fabio gracias
por su cariño y porque cada día meenseñan lo
que significa tener una famililla.

MIS SOBRINOS

Valerie, José Fernando, Sofía, Fabiola, por la
alegría que me brinda.

MIS CUÑADAS

Evelyn García de Monroy, Silvia Mendizábal por
su cariño.

MIS TÍOS

Que me brindaron su apoyo, gracias por sus
consejos y deseos a lo largo de mi carrera, en
especial a Elvira Monroy y Jesús España, en
momentos difíciles.

MIS PRIMOSSu presencia y apoyo me han fortalecido, para
seguir adelante y alcanzar mis metas, en
especial a Marvin Aceituno.

MIS AMIGOS

Luis, Aldo, Chema, Otto y todos con los que
compartí momentos agradables, gracias.

A

Ipala Chiquimula, terruño de tierra que me vio
crecer y cosechar mis primero triunfos.

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

VII

GLOSARIO

XIII

RESUMENXV

OBJETIVOS

XVII

INTRODUCCIÓN

XIX

1. ANTECEDENTE
1.1. Información general de la institución

1

1.1.1. Generalidades de la institución

1

1.1.2. Reseña histórica

1

1.1.3. Misión

4

1.1.4. Visión

4

1.1.5. Valores

4

1.2. Servicios que presta

5

1.3. Estructura organizacional

5

1.3.1. Organigrama de Hospital General San Juan de Dios, en...