Ninguno

Indicadores Claves de Desempeño miden el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el "cómo" e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado. LosKPI son métricas financieras o no financieras, utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, y que generalmente se recogen en su plan estratégico. Estosindicadores son utilizados en inteligencia de negocio para asistir o ayudar al estado actual de un negocio a prescribir una línea de acción futura. El acto de monitorizar los indicadores clave de desempeñoen tiempo real se conoce como monitorización de actividad de negocio.

K P I

Key Performance Indicators

Clave Desempeño Indicadores

K
Clave Visión Objetivo Misión

P
Desempeño ImpactoCritico o Leyes Externas [Entes exteriores (SRI – GOB – IESS)] o Reglamento Interno Problema o Horas extras
Internos (Trapitos

I
Indicadores Meta Prioridad Formula Responsable Origen de DatosSucios )

Diagrama de Flujo Básico 1. Tiene que Tener Validación 2. Determinar responsabilidades 3. Debe terne condiciones ****Si no lo mido, no controlo y si no controlo, no mejoro****

InicioNecesidad Materia Prima

MP = Buena

FIN

Indicadores

INDICADORES KPI
Planificación estratégica

Costos Ventas** Compras Gasto Capital Inversiones

Indicadores #de Personal ** % deBienestar % de Capacitación %de entrenamiento Necesidades conocimiento Marco Legal
El aprendizaje tiene que estar alineado con el manejo estratégico de la empresa

FINANCIERO

Si no tenemos claro quees lo que produce la empresa, no está definido el marco Conceptual del proceso

APRENDIZAJE CONTINUO CLIENTE

PROCESO

Indicadores Objetivo Proceso** Producto y servicio o Cadena de valor o FlujoBásico -*Lo más importante son los controles*-

Indicadores Necesidad Especificaciones Satisfacción**

Debe estar embarcado en una de estas perspectiva ¿Qué medir en la parte de (……………………..)...