Niveles De Intermediacion

NIVEL 1 – LA DENUNCIA

Llega una denuncia a la radio.
Puede ser una visita, o por teléfono, por carta o a través de la unidad móvil.
Puede ser una persona o un grupo.
Puede relacionarse con la corrupción, con la burocracia, con la discriminación, y formas de atentar contra los Derechos Humanos.
Le damos curso.
Los conductores del programa tienen que averiguar bien de qué se trata elcaso.
Tomar las precauciones necesarias para que no les metan gato por liebre ni chisme por denuncia.
Tres tipos de preguntas, bien escalonadas.
Sirven para ordenar la información que queremos y necesitamos obtener.

Preguntas de aclaración

Esclarecer cuál es el problema y recoger datos que permitan comprender bien.
¿Qué pasó? ¿Quién perjudicó a quién?
¿Cuándo y dónde ocurrió esto?¿Cómo ocurrieron los hechos?
¿Tienen ustedes pruebas de su acusación?
¿A qué instituciones han recurrido?
¿Qué les han dicho, qué resultados han obtenido?
¿Han acudido a la Defensoría del Pueblo?
Aconsejado reservar el nombre de quienes denuncian.
Y de algunas personas implicadas en los hechos.

Preguntas de análisis

Comprender mejor el problema descubriendo las causas
¿Por qué se llegóa esta situación?
¿Quiénes y por qué se oponen a ustedes?
¿Se tomaron medidas preventivas?
¿Qué motivos tiene la parte denunciada para actuar de esa manera?
¿Cuánto poder tienen (dinero, influencia) tienen los adversarios?
¿Por qué creen que no les han atendido en la Comisaría, en el Ministerio, en la Municipalidad, en la Parroquia, en el Juzgado?
Los conductores pueden aprovechar eldiálogo para aportar datos del contexto.
Quienes conducen estos programas deben manejar mucha información.
Saber dónde encontrarla.

Preguntas de acción

El tercer tipo de preguntas apunta a buscar soluciones:
¿Han hecho ustedes de su parte todo lo posible?
¿A quién le corresponde resolver este problema?
¿Qué quieren que hagamos desde la radio?
¿A quién llamamos? ¿A quién reclamamos?
¿Quierenustedes hablar directamente o nosotros hablamos primero?
Los conductores necesitan mucha versatilidad.
Para encarar problemas bien distintos que requieren soluciones específicas. Sirven vaguedades como ¡Ojalá que su problema se resuelva pronto!
Periodistas de pocas luces repiten consejos de abuelita.
Cayendo en lugares comunes.
Cuando mi única herramienta es un martillo todos losproblemas se ven como un clavo.
La radio no es un juzgado ni la entrevista es un interrogatorio.
Las preguntas se harán con tanta audacia como respeto.
Los conductores no pueden acusar a nadie.
Aunque las responsabilidades parezcan evidentes.
Siempre se referirán a los presuntos culpables.
El respeto se extremará cuando se trate de situaciones humillantes para la persona que denuncia.
A unperiodista torpe, por decir lo menos, le escuché esta pregunta:
¿Y no será que usted, señorita, dio motivos a su jefe para propasarse?
Porque usted, como estoy viendo, es una chica muy agraciada.
La víctima de acoso en el trabajo resultó acosada en la emisora.
La muchacha miró al locutor como a una cucaracha, se levantó y salió de cabina.
Estas entrevistas van en vivo y en directo, losconductores andarán con las baterías bien cargadas a lo largo de todo el programa.
No valen excusas ni cansancios ni yo no sabía.
A Yonosabía lo mataron en la última guerra.

NIVEL 2 – LA INTERPELACIÓN

Ya ha salido al aire la denuncia.
Estamos al tanto del caso.
Tirar el puente con quienes pueden resolverlo.
¿A quién recurrir?
A la autoridad competente.
Existe siempre la tentación.Dirigirse para cualquier problema al Presidente de la Republica.
¿No tenemos agua en el barrio?
Que el Presidente solucione.
¿Me robaron una yegua?
Que el Alcalde me la encuentre.
Ni presidentes ni alcaldes.
Comencemos por la autoridad inmediata correspondiente.
Si no resuelve, iremos subiendo e interpelando a sus superiores.
Si no dan la cara, su silencio será noticia porque su...