Nom 005 stps

“NOM-005-STPS”




Con el fin de contribuir a mejorar la calidad de los servicios y favorecer la satisfacción de los pacientes y de la comunidad así como de los profesionales de la salud que losatienden de modo que se incremente la confianza que se tiene a la institución y al personal se estableció el Código de Conducta para guiar todas su s actividades y acciones.

Con este documento sepretende aumentar la efectividad y la eficiencia de los servicios y mayor aprovechamiento de los recursos de los Servicios de Salud.

En este Código se encuentran las especificaciones para elcomportamiento ideal de los profesionales e la salud y su utilización por el personal debe ser en todas las instituciones oficiales que proporcionan servicios de salud y propicia el logro de todos losobjetivos, funciones y metas que tienen asignadas las instituciones y suele favorecer de una manera racional la aplicación y el cumplimiento de la normatividad en la operación de los servicios a su cargoy es utilizado para elevar la calidad, la transparencia y la integridad de las instituciones para beneficio de la población.

II.- ESTANDARES DE COMPORTAMIENTO

A.- Estándares de tratoprofesional.

En estos estándares se suele describir la conducta de los integrantes de los equipos de salud y de sus lideres, ante situaciones cotidianas y de excepción en el cual se especifica que debendesempeñarse con integridad para así aprovechar al máximo el tiempo y los recursos que se tengan a disposición,, que se deben aplicar los diversos conocimientos de manera oportuna y experta, que serequierre un apego a todas las indicaciones precisas y rigurosas de los procedimientos, que no se debe realizar las técnicas de las cuales no se tenga el conocimiento necesario, que debe haber unaactualización del conocimiento, que se debe reconocer las limitaciones que se tengan, que debe atenderse de manera integral al paciente, que debe informarse al paciente, familiares o quien titule toda la...