norma iso 9000-9001

Páginas: 19 (4629 palabras) Publicado: 25 de noviembre de 2013

TRABAJO NORMAS
ISO 9000-9001
Se crea la ISO
En el año 1947 se creó una nueva organización normalizadora pero de carácter internacional, es decir que está integrado por personas de diferentes países y se propone cumplir las funciones antes mencionadas pero a nivel mundial.
Esta organización fue denominada International Organization for Standardization (ISO) y fijó su sede permanente en laciudad de Ginebra, en Suiza. Desde ese momento hasta el día de hoy ha elaborado una enorme cantidad de normas para todo tipo de productos. Se calcula esa cantidad en más de 14.000 normas. Actualmente integran esta organización representantes de mas de 100 organismos nacionales de normalización, de grandes empresas multinacionales, y de organismos técnicos . Para la elaboración de las distintasnormas conforma comisiones de trabajo con miembros de empresas y expertos que son invitados especialmente para ese fin. La ISO ha formado más de 180 comisiones técnicas que abarcan prácticamente a todos los sectores de la actividad económica. Está Organización Internacional -ISO- se crea para cubrir la necesidad de unas normas estándares internacionales que facilitaran el intercambio de bienes yservicios entre los paises.
Historia de la ISO 9000
La historia de la ISO 9000 comienza en el campo militar; para evitar desastres como en el caso de detonaciones que se dieron en el Reino Unido, se comenzó a exigir a los fabricantes que mantuvieran por escrito todos los procedimientos, para que estos fueran luego aprobados. A partir de 1959 en los Estados Unidos se utilizó un programa derequerimientos de calidad para los suministros militares. En 1968 la OTAN especificó la AQAP (Allied Quality Assurance Procedures o aseguramiento de calidad para los procedimientos de los aliados) para aplicarla a los insumos militares de la alianza. Con el tiempo y la presión de los compradores de insumos, la idea de la estandarización fue más allá del ámbito militar, y en 1971, el Instituto deEstandarización Británico publicó la norma BS 9000, específicamente para el aseguramiento de la calidad en la industria electrónica; esta siguió desarrollándose para en 1970 pasar a ser la BS 5750, más general y aplicable.
Las bases para el establecimiento de la actual serie ISO 9000 las establecen  el Departamento de Defensa de los Estados Unidos con el desarrollo en 1959 de sus programas de calidadMIL-Q-9858 y MIL-Q-9859A y  la Organización del Tratado del Atlántico Norte (NATO),que adapta estos programas, principalmente el MIL-9859A al primer manual de aseguramiento de calidad Quality Assurance Publicatión.
Del terreno militar pasa a la aplicación comercial civil de la mano del Instituto Britanico de Estandarización, en el año 1979 con el sistema de estandarización comercial BS-5750.
En 1987 laOrganization International for Standarization se sirve de  todos estos sistemas de normalización y principalmente con la adaptación de la norma BS-5750, e  inicia la serie de estandarización actual ISO 9000.(ISO 9000, ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003, ISO 9004).
La ISO 9000 se adopta en Estados Unidos bajo las siglas ANSI/ASQC-Q90 (American Society for Quality Control) y la norma BS-5750, que fuerala  fuente para la ISO 9000, ahora se revisa y se adapta a la ISO 9000.
Para comprender los cambios y modificaciones en las normas ISO desde su inicio hasta la actualidad,  sepamos que en 1987 se impuso la obligación de revisar las normas de la familia ISO 9000 cada cinco años. Luego la primera revisión se realizó en 1992/1993.
La primera versión de la ISO 9000, fue publicada en un documentopara 1987, la ISO 9000:1987, y se derivó de la BS 5750, utilizando además sus modelos para los sistemas de administración de la calidad. Se utilizó una nueva versión en 1994 y hoy en día tenemos la ISO 9000:2000, incorporando las últimas revisiones; se eliminaron los requerimientos demasiado rígidos de documentación y se incluyeron en forma explícita conceptos como la mejora continua y el monitoreo...
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