Norma Iso 9000

Norma

ISO 9000









Ing. Antonio Román Álvarez

Julio de 2010






Alumno: Antonio Román Álvarez



Programa: Maestría en calidad
(cuarto semestre)



Materia: “Norma ISO 9000”



Asesor: Alfonso María Alva Martínez







Julio de 2010



CONTENIDO


|TEMA|PÁGINA |
| | |
|NORMAS DE CONTROL DE LA CALIDAD ISO 9000 | |
|| |
|INTRODUCCIÓN |3 |
| | |
|1. Antecedentes de las normas de aseguramiento de la calidad|4 |
|1.1 Comisión Electrotécnica Internacional |4 |
|1.2 Normas británicas BS |4 |
|1.3 Normas militares MIL|5 |
|1.4 Normas de la industria automotriz y aeroespacial |5 |
|1.5 Generalidades de las normas ISO-9000 |7 |
|| |
|2. La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) |11 |
|2.1 Creación, fines y evolución de la ISO |11 |
|2.1 Desarrollo Normas ISO|12 |
|2.3 Proyectos relevantes de la ISO |17 |
|Norma ISO Plan Estratégico 2005-2010: Normas para un mundo sostenible |17 |
| ||
|3. La normalización en México y América Latina |21 |
|Comisión Panamericana de Normas Técnicas |22 |
| | ||4. Norma ISO 9000:2005 |23 |
|4.1 Principios de gestión de la calidad |23 |
|4.2 Objetivo y campo de aplicación |24 |
|4.3Fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad |25 |
|4.4 Términos y definiciones |30 |
| | |
|5. Norma ISO 9001: 2008...