Norma ISO TS 16949

ESPECIFICACION
TECNICA

ISO/TS
16949

Tercera edición
2009-xx-xx

Sistema de administración de calidad

Requisitos particulares para la aplicación
de ISO 9001:2008 para organizaciones de
partes de producción y de servicio para
la industria automotriz

ISO TS/16949:2009

ISO/TS 16949:2009

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International Automotive Oversight Bureau (IAOB/USA)
Fédération des Industries desEquipements pour Véhicules (FIEV/France)
Society of Motor Manufacturers and Traders (SMMT/UK)
Verband der Automobilindustrie - Qualitatsmanagement Center (VDA-QMC/Germany)

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ISO/TS16949:2009

Contenido
Página
Prologo
Observaciones para la certificación
Introducción
0.1 Generalidades
0.2 Enfoque de procesos
0.3 Relación con ISO 9004
0.4 Compatibilidad con otros sistemas administrativos
0.5 Meta de esta Especificación Técnica
1 Alcance
1.1 Generalidades
1.2 Aplicación
2 Referencias normativas
3 Términos y definiciones
3.1Terminos y definiciones para laindustria automotriz
4 Sistema de administración de calidad
4.1 Requisitos generales
4.1.1 Requisitos generales - Suplemento
4.2 Requisitos de documentación
4.2.1 Generalidades
4.2.2 Manual de calidad
4.2.3 Control de documentos
4.2.3.1 Especificaciones de ingeniería
4.2.4 Control de registros
4.2.4.1 Retención de registros
5 Responsabilidad de la gerencia
5.1 Compromiso de gerencia
5.1.1Eficiencia de procesos
5.2 Enfoque al cliente
5.3 Política de calidad
5.4 Planeación
5.4.1 Objetivos de calidad
5.4.1.1 Objetivos de calidad - Suplemento
5.4.2 Planeación del sistema de administración de calidad
5.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación
5.5.1 Responsabilidad y autoridad
5.5.1.1 Responsabilidad para la calidad
5.5.2 Representante de la gerencia
5.5.2 1 Representantedel cliente
5.5.3 Comunicación Interna
5.6 Revisión de la gerencia
5.6.1 Generalidades
5.6.1.1 Desempeño del sistema de administración de administración de calidad

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5.6.2 Información para la revisión
5.6.2.1 Información para la revisión - Suplemento
5.6.3 Resultados de la revisión
6 Administración de recursos
6.1 Provisión de recursos
6.2 Recursos humanos
6.2.1 Generalidades
6.2.2 Competencia,...