NORMAS DE LOS ORGANOS DEL ESTADO

a) ¿Consideras que la administración aplicada es eficaz y eficiente? Justifica tu respuesta.
Desde luego que no es eficaz y mucho menos eficiente, ya que no se están obteniendo los resultadosdeseados y eso impacta en la toda la organización. El exceso de trabajo para ciertas áreas, dificulta la comunicación y solución de problemas que necesita la empresa. Con un sistema tan deficiente, laempresa en pocos años, podría quedar seriamente dañada y/o en quiebra.

b) Identifica tres problemas administrativos.
- Entregas a destiempo
- rotación de personal
- Sueldos bajos, personalinsatisfecho

c) Tomando en cuenta los principios de Taylor de la administración científica, ¿cómo los corregirías?

1.- Las entregas a destiempo: Son meramente problemas de logística (en este caso deVentas). El departamento de ventas, tendría que reunir a los encargados del transporte y analizar qué es lo que hace cada uno de ellos e identificar cada uno de los problemas que se puedan presentar.Después del análisis, se crea un plan de acción para, a base de prueba y error, determinar si hace falta hacer correcciones y depurar el mismo.
Entregas a tiempo = clientes satisfechos, clientessatisfechos = Más trabajo para la empresa (se pueden prospectar más clientes).

2.- Rotación de personal: Se vuelve insostenible para la empresa, la rotación de personal, es un gasto de tiempo y dinero,por ello la solución sería analizar porque se va la gente y en base a ello, crear nuevas alternativas, bonos de productividad, horarios fijos, mejores espacios de esparcimiento, premios depuntualidad, etc.

3.- Sueldos bajos, personal insatisfecho: Cuando los empleados no están de acuerdo con los salarios que perciben y con la falta de apoyo por parte de la empresa, simplemente se van.
Paracorregir esta situación, se realiza un estudio por parte de Recursos Humanos o en su defecto con los Supervisores a cargo, aplicándoles una breve encuesta de clima laboral, para determinar las áreas...