Normas iso 9000
Páginas: 4 (997 palabras)
Publicado: 4 de abril de 2011
Normas de Certificación ISO 9000
Las normas ISO 9000 designan un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización(ISO).
Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientasespecíficas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.
ISO 9001:2008
Dentro de la familia de las normas ISO 9000, se encuentra la ISO 9001:2008,la cual establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de Calidad sino para cualquier sistema en general. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a través de unincremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento.
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los tres primeros a declaraciones deprincipios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos cuatro a ocho están orientados a procesos y en ellos se agrupan losrequisitos para la implantación del sistema de calidad.
1. Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.
a) Generalidades
b) Reducción en el alcance.
2. Normativas de referencia.
3.Términos y definiciones.
4. Sistema de Gestión (contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
4.1.2 Revisión de los requisitos relacionados con elproducto
4.1.3 Comunicación con el cliente
4.1.4 Diseño y desarrollo, planificación del diseño y desarrollo.
4.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
4.2.1 Resultado del...
Las normas ISO 9000 designan un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización(ISO).
Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientasespecíficas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización opera, sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.
ISO 9001:2008
Dentro de la familia de las normas ISO 9000, se encuentra la ISO 9001:2008,la cual establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de Calidad sino para cualquier sistema en general. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a través de unincremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento.
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los tres primeros a declaraciones deprincipios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos cuatro a ocho están orientados a procesos y en ellos se agrupan losrequisitos para la implantación del sistema de calidad.
1. Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.
a) Generalidades
b) Reducción en el alcance.
2. Normativas de referencia.
3.Términos y definiciones.
4. Sistema de Gestión (contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
4.1.2 Revisión de los requisitos relacionados con elproducto
4.1.3 Comunicación con el cliente
4.1.4 Diseño y desarrollo, planificación del diseño y desarrollo.
4.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo.
4.2.1 Resultado del...
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