Normas iso 9000

Páginas: 11 (2638 palabras) Publicado: 29 de junio de 2011
CONCEPTO Y OBJETIVO DE LAS NORMAS ISO

1.1. ¿Qué es ISO?

ISO es el acrónimo de la International Organización for Standardization (Organización Internacional de Estandarización), que se fundó en 1,946 con el fin de crear un conjunto común de normas para la manufactura, el comercio y las comunicaciones. Según los funcionarios de la ISO, la organización tomó prestadas las siglas de lapalabra griega isos, que significa igual. Por otra parte, isos es también la raíz del prefijo iso, como en la palabra isométrico (de igual medida o dimensión) y de isonomía (igualdad de las leyes o de la gente ante éstas). La elección de basó en la ruta conceptual que lleva la palabra “igual” a “uniforme” y a “norma”.

La organización cuya matriz se encuentra en Ginebra, suiza, está formada por 100países aproximadamente. En la ISO, cada país está representado por su organismo integrante, la organización nacional que coordina las normas nacionales. Cada organismo integrante tiene derecho a un solo voto, sin importar el tamaño del país. El American National Standards Institute, ANSI (Instituto Nacional de Normas de Estados Unidos) es el organismo integrante de Estados Unidos ante la ISO.Todas las normas establecidas por la International Organization for Standardization son voluntarias; no existen requisitos legales que obliguen a los países a adoptarlas. No obstante, los países y las industrias suelen adoptar las normas ISO como normas nacionales. En algunos casos, hay países que suman requisitos legales a las normas ISO que han adoptado y, de esta manera, dichas normas seconvierten en obligatorias en esos países. La International Organization for Standardization establece normas para todas las industrias con excepción de aquellas relacionadas con la ingeniería eléctrica y electrónica. Las normas de estas áreas corresponden a la International Electrotechnical Commision, IEC (Comisión Internacional Electrotécnica), con sede también en Ginebra. Esta comisión está integradapor más de 40 países, incluyendo Estados Unidos. En la práctica, la ISO y la IEC cooperaran muy de cerca en sus actividades y publican un conjunto común de directrices que rigen la elaboración de las normas.

La estructura de la ISO está formada por alrededor de 200 comités técnicos que elaboran el borrador de las normas. Las naciones integrantes constituyen comités nacionales, que en EstadosUnidos se conocen como Technical Advisory Groups, TAG (Grupos de asesoría técnica), que establecen la postura de las estrategias de negociación n del país y seleccionan delegados que pueden aportar sus conocimientos al proceso de elaboración de las normas de la ISO. Este mecanismo permite que la ISO reciba muchas aportaciones y establezca consenso, antes de promulgar una norma, entre la industria,el gobierno y demás entidades interesadas.

1.2. Objetivo
El objetivo principal de las normas ISO es facilitar el comercio internacional.
Todas las actividades que se realizan dentro de la economía de una nación tienen lugar en el contexto de la economía global. En consecuencia, el uso de normas concertadas, tanto dentro del país como entre estos, produce beneficio económico valioso.Compañías de todo el mundo, que representan una amplia variedad de sectores industriales y económicos, utilizan las normas ISO como la base fundamental para sus propias actividades, así como para las relaciones con sus socios comerciales.
FAMILIA DE LAS NORMAS ISO

La serie inicial de normas ISO 9000 se publico en 1987. La primera familia de normas ISO estaba formada por los siguienteselementos:

* ISO 8402 Vocabulario de la calidad (1994)

* ISO 9000 Normas para la Gestión de la calidad y para el aseguramiento de la calidad
Parte 1: Guías para la selección y uso (1994)
Parte 2: Guías generales para la aplicación de las normas ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003 (1993)
Parte 3: Guías par la aplicación de la norma ISO 9001 a la...
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