Normas Iso 9000
Páginas: 2 (289 palabras)
Publicado: 27 de noviembre de 2012
|GESTION DE CALIDAD |
|ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD – NORMAS ISO 9000|
|
ASEGURAMIENTO DE CALIDAD:Consiste en tener y seguir un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Calidad de la empresa. Estas acciones deben ser demostrables para proporcionar laconfianza adecuada (tanto a la propia empresa como a los clientes) de que se cumplen los requisitos del Sistema de la Calidad.
¿QUÉ SON LAS NORMAS ISO 9000?
La serie ISO 9000 es un conjunto de normasorientadas a ordenar la gestión de la empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional
ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000
El Organismo Internacional de Normalización, ISO,(Internatlonal Organization for Standardization), fue creado en 1 947 y cuenta con 91 estados miembros, que son representados por sus organismos nacionales de normalización
La ISO trabaja para lograr uno formacomún de conseguir el establecimiento del sistema de calidad, que garantice la satisfacción de las necesidades y
expectativas de los consumidores.
La frecuencia que ISO estableció para la revisión yactualización de lo serie ISO
9000 fue de cinco años.
OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
✓ Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad del producto o servicio.
✓lograr la calidad del producto o servicio sea mantenida en el tiempo, de manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente,
✓ reducir costos de calidad, aumentar laproductividad, y destacarse o sobresalir frente a la competencia.
✓ Proporcionar a los clientes o usuarios la seguridad de que el producto o los servicios tienen la calidad deseada, concertada, pactada o...
|ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD – NORMAS ISO 9000|
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ASEGURAMIENTO DE CALIDAD:Consiste en tener y seguir un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Calidad de la empresa. Estas acciones deben ser demostrables para proporcionar laconfianza adecuada (tanto a la propia empresa como a los clientes) de que se cumplen los requisitos del Sistema de la Calidad.
¿QUÉ SON LAS NORMAS ISO 9000?
La serie ISO 9000 es un conjunto de normasorientadas a ordenar la gestión de la empresa que han ganado reconocimiento y aceptación internacional
ANTECEDENTES DE LAS NORMAS ISO 9000
El Organismo Internacional de Normalización, ISO,(Internatlonal Organization for Standardization), fue creado en 1 947 y cuenta con 91 estados miembros, que son representados por sus organismos nacionales de normalización
La ISO trabaja para lograr uno formacomún de conseguir el establecimiento del sistema de calidad, que garantice la satisfacción de las necesidades y
expectativas de los consumidores.
La frecuencia que ISO estableció para la revisión yactualización de lo serie ISO
9000 fue de cinco años.
OBJETIVOS DE LAS ISO 9000
✓ Proporcionar elementos para que una organización pueda lograr la calidad del producto o servicio.
✓lograr la calidad del producto o servicio sea mantenida en el tiempo, de manera que las necesidades del cliente sean satisfechas permanentemente,
✓ reducir costos de calidad, aumentar laproductividad, y destacarse o sobresalir frente a la competencia.
✓ Proporcionar a los clientes o usuarios la seguridad de que el producto o los servicios tienen la calidad deseada, concertada, pactada o...
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