INSTITUTO TECNOLÓGICO
SUPERIOR DE GUASAVE.

MATERIA:
ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
TRABAJO:
DESARROLLO UNIDAD IV.
PROFESOR (A):
ING. SILVIA MIRIAM URÍAS CAMACHO
CARRERA:
INGENIERÍAINDUSTRIAL.
GRUPO:
5-1
INTEGRANTES:
JOSE LEMUEL HUICHO.
JOSEPH THOMAS SOTO HERNÁNDEZ.

Todo puede cambiar en un abrir y cerrar de ojos;
Pero no te preocupes DIOS nunca parpadea.

GUASAVE SINALOANOVIEMBRE 2010.
INDICE.

TEMA: NO. DE PÁGINA.
HOJA DEPRESENTACIÓN............................................................................................1
INDICE..............................................................................................................................2INTRODUCCIÓN.............................................................................................................6

4.1 Normatividad internacional
para la gestión de laCALIDAD.........................................................................8

4.1.1 ISO 9000...................................................................................................................9HISTORIA.
DEFINICIÓN.
OBJETIVOS.....................................................................................................................10
VENTAJAS.
Estructura de la serie de normasISO 9000:2000......................................11
Proceso de implementación.............................................................................12
Proceso de certificaciónISO...........................................................................14
Tiempo del proceso................................................................................................15
ORGANISMOS QUEOTORGAN LA CERTIFICACIÓN.
Cuanto dura la certificación........................................................................17
AUDITORIA.
Beneficios del ISO 9000.
Empresas certificadas ISO... [continua]

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(2010, 12). Normas nacionales e internacionales de gestión de la calidad y premios. BuenasTareas.com. Recuperado 12, 2010, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Normas-Nacionales-e-Internacionales-De-Gesti%C3%B3n/1328269.html

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CHICAGO

"Normas nacionales e internacionales de gestión de la calidad y premios." BuenasTareas.com. 12, 2010. consultado el 12, 2010. http://www.buenastareas.com/ensayos/Normas-Nacionales-e-Internacionales-De-Gesti%C3%B3n/1328269.html.