NOTAS PARA LA UNIDAD COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 6

NOTAS PARA LA UNIDAD COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
Cultura y Clima Organizacional
Objetivo de aprendizaje: Establece los conceptos de cultura organizacional y clima organizacional, estableciendo sus relaciones y diferencias

CULTURA ORGANIZACIONAL (CO)

A mediados de la década de los 80, las organizaciones eran consideradas como medios racionales por los cuales coordinar y controlar a un grupode personas. Sin embargo, se fueron dando cuenta que las organizaciones tienen personalidad, pueden ser rígidas o flexibles, poco amigables o fraternales, innovadoras o conservadoras.

Cuando una organización se institucionaliza cobra vida propia. Se evalúa por si misma, no sólo por lo que produce. Si sus metas originales ya no sirven, no muere, se reinventa.

Cuando una organización adquierepermanencia institucional, los modos aceptables de comportamiento se hacen evidentes en si mismos para sus miembros. El entendimiento de qué es los que constituye la cultura de la organización y cómo se crea, sostiene y aprende, nos puede ayudar a explicar y pronosticar el comportamiento de las personas en su trabajo.

¿QUE ES CULTURA ORGANIZACIONAL?

La palabra cultura proviene del latín quesignifica cultivo, agricultura, instrucción y sus componentes eran cults (cultivado) y ura (acción, resultado de una acción). Pertenece a la familia cotorce (cultivar, morar) y colows (colono, granjero, campesino). La cultura a través del tiempo ha sido una mezcla de rasgos y distintivos espirituales y afectivos, que caracterizan a una sociedad o grupo social en un período determinado. Engloba ademásmodos de vida, ceremonias, arte, invenciones, tecnología, sistemas de valores, derechos fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. Este concepto se refirió por mucho tiempo a una actividad producto de la interacción de la sociedad, pero a partir de los años ochenta, Tom Peters y Robert Waterman adaptaron este concepto antropológico y psicosocial a las organizaciones.

Este término fuedefinido por otros investigadores del tema como la interacción de valores, actitudes y conductas compartidas por todos los miembros de una empresa u organización. A continuación se citan diversos investigadores sobre el tema que coinciden en la definición del término.

Granell (1997) define el término como "... aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social..." esainteracción compleja de los grupos sociales de una empresa está determinado por los "... valores, creencia, actitudes y conductas."
Chiavenato (1989) presenta la cultura organizacional como "...un modo de vida, un sistema de creencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización."
García y Dolan (1997) definen la cultura como "... la formacaracterística de pensar y hacer las cosas... en una empresa... por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual...".

De la comparación y análisis de las definiciones presentadas por los diversos autores, se infiere que todos conciben a la cultura como todo aquello que identifica a una organización y la diferencia de otra haciendo que sus miembros se sientan parte de ella ya queprofesan los mismos valores, creencias, reglas, procedimientos, normas, lenguaje, ritual y ceremonias. La cultura se transmite en el tiempo y se va adaptando de acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas producto de la dinámica organizacional. Las organizaciones poseen una cultura que le es propia: un sistema de creencias y valores compartidos al que se apega el elemento humano quelas conforma. Un sistema de significado compartido por sus miembros, el cual distingue a una organización de las demás. Este sistema de significado compartido es, un conjunto de características claves que la organización valora.

7 características que capturan la esencia de una organización:
1.- Innovación y aceptación del riesgo: Grado en que se estimula a los empleados para que sean...