ntc iso 9001

No violencia y resolución de conflictos
Conflicto: El no pago del salario y prestaciones sociales tardíos.
Clasificación: Grupo
Ciclo: Atraso en tres quincenas
Expresión de descontento: Losempleados se reúnen con el jefe para exigir el pago del salario, argumentando lo siguiente:
Por parte del empleado: Después de laborar por mes y medio sin recibir salario y el reporte de la EPS, que noprestaran mas los servicios, ya que no se ha cancelado las respectivas prestaciones y parafiscales por parte de la empresa.
Por parte del empleador: El total de facturación no ha sido recaudada, poruna baja en las ventas, habiendo una crisis en el sector.
Tipos de negociación: Se tomara una negociación integrada que satisfaga las partes y no afecte a terceros con un arbitraje, ya que un tercerodecide que es lo correcto actuando de acuerdo a los reglamentos previamente establecidos, escuchando ambas partes.
Procedimientos:
El representante nombrado constituirá dentro de las 24 horassiguientes de la comunicación hecha al abogado, junto con éste o su representante, a junta de conciliación. En caso de ausencia o incapacidad lo sustituirá su respectivo suplente.
El representantereferido deberá ser trabajador perteneciente a la entidad, por una parte y por la otra, el patrono o miembros del personal directivo de la empresa, y podrá estar acompañado por los asesores que designen. Elabogado presidirá las sesiones de la Junta e intervendrá en sus deliberaciones con el propósito de armonizar el criterio de las partes. Ninguna sesión podrá constituirse válidamente sin la asistenciade un representante o sustito, por lo menos, de cada una de las partes. La junta continuará reuniéndose hasta que haya acordado una recomendación unánime aprobada (de que la disputa sea sometida aarbitraje), o hasta que haya decidido que la conciliación es imposible, lo que pondrá fin a esta etapa del procedimiento.
Temas a solucionar: El pago tardío de salario, se efectué en el tiempo...