nts -ts -002

NORMA TÉCNICA
NTS-TS
SECTORIAL COLOMBIANA 002

ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
HOSPEDAJE (EAH).
REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD

Y

ICONTEC

E:

LODGING
AND
ACCOMODATION
SUSTAINABILITY REQUIREMENTS

FACILITIES.

CORRESPONDENCIA:

DESCRIPTORES:
República de Colombia
Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo

establecimientos de alojamiento y
hospedaje; sostenibilidad;aspectos
ambientales,
socioculturales
y
económicos; sistema de gestión de la
sostenibilidad; desarrollo sostenible
del turismo; niveles de sostenibilidad.

Facultad de Administración de
Empresas Turísticas y Hoteleras
Universidad Externado de Colombia

I.C.S.: 03.080.30; 03.200.00
Editada por el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)
Apartado 14237 Bogotá,D.C. - Tel. (571) 6078888 - Fax (571) 2221435

Prohibida su reproducción

PROYECTO NORMA TÉCNICA SECTORIAL

PNTS 002 (Primera Actualización)

CONTENIDO

1.

OBJETO ............................................................................................................ 3

2.DEFINICIONES.................................................................................................. 3

3.
REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD PARA ESTABLECIMIENTOS DE
ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE, (EAH) ...................................................................... 8
3.1

GENERALIDADES ............................................................................................ 8

3.2

REQUISITOS GENERALES DE SOSTENIBILIDAD ......................................... 8

4.CRITERIOS DE EVALUACIÓN PARA EL OTORGAMIENTO DEL
CERTIFICADO DE CALIDAD TURÍSTICA Y DEL SELLO AMBIENTAL
COLOMBIANO ........................................................................................................... 17
ANEXOS
ANEXO A (Informativo)
BIBLIOGRAFIA .......................................................................................................... 18
ANEXO B (Informativo)EJEMPLO DE ASPECTOS E IMPACTOS Y ALGUNOS DE SUS IMPACTOS
ASOCIADOS .............................................................................................................. 20
ANEXO C (Informativo)
FACTORES DE CONVERSIÓN PARA ENERGÍA ..................................................... 22
ANEXO D (Informativo)
REGLAMENTACIÓN AMBIENTAL............................................................................ 24
ANEXO E (Informativo)
INCENTIVOS TRIBUTARIOS VIGENTES .................................................................. 30

2

PROYECTO NORMA TÉCNICA SECTORIAL

PNTS 002 (Primera Actualización)

ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO Y HOSPEDAJE (EAH)
REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD

1.
OBJETO
Esta norma especifica los requisitos de sostenibilidad ambiental,sociocultural y
económica para los establecimientos de alojamiento y hospedaje, EAH.
2.

DEFINICIONES

Para los propósitos de esta norma, son aplicables las siguientes definiciones:
2.1.
Acción correctiva. Acción para eliminar la causa de una no conformidad
detectada.
2.2.
Acción preventiva. Acción para eliminar la causa de una no conformidad
potencial.
2.3.
Área natural. Superficie detierra y/o mar no modificada o ligeramente
modificada, que conserva su carácter e influencia natural, no está habitada de forma
permanente o significativa, y se protege y maneja para preservar su condición natural.
[Diccionario Boletín Turístico]

2.4.
Aspecto ambiental. Elemento de las actividades productos o servicios del
EAH que pueda interactuar con el medio ambiente.
Nota. Un aspectoambiental significativo tiene o puede tener un impacto ambiental significativo.

2.5.
Aspecto económico. Elemento de las actividades productos o servicios del
EAH que pueda interactuar con las dinámicas económicas.
Nota. Un aspecto de económico significativo tiene o puede tener un impacto económico
significativo.

2.6.
Aspecto sociocultural. Elemento de las actividades productos o...