Nueva Gestion Publica

Páginas: 14 (3343 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014
Introducción
La deficiencia en el sector público ha provocado un gran descontento social, al grado que existe una gran desconfianza en el mismo por la mala prestación de los servicios y la pérdida de legitimidad en el gobierno debido a la ineficiencia del mismo.
Se han observado los distintos cambios de representantes en el sector público, entran unos y salen otros, siempre con distintas ideaspara mejor el sistema. Sin embargo la insatisfacción del ciudadano cada vez es más latente y es por ello que se requiere reestructurar al sector publico para poder solventar las demandas ciudadanas.
En los años 70s fue el caso de Estados Unidos, Nueva Zelanda y Gran Bretaña, que tras observar esta deficiencia en el sector publico pusieron los ojos en el sector privado, para extraer los distintoselementos que los llevaban al éxito y así poder adaptarlos en el sector público, lo cual se pudo realizar en los años 80s
Sin duda esto fue un gran giro para el sector público, en donde pasa de ser un sector deficiente, sin legitimidad, a ser un sector capaz de solventar la demandad ciudadana y poder dar respuesta a sus necesidades.
México así como los distintos países de América latina tratande adaptar este nuevo enfoque al sector público, donde tras años de retraso, dependencias en donde el recursos consumido es sumamente superior a los beneficios obtenidos, ciudadanos descontentos, deben ser pasado y que logren tener una perspectiva distinta del gobierno.
Esta restructuración trae consigo diversos elementos, en los que primordialmente se involucra al recurso humano de laorganización. Es debe ser visto desde el enfoque gerencial, en donde se profesionalice al servidor público y este se ubico de acuerdo a sus habilidades, para lograr desempeñar actividades afines a su profesión y conocimiento, pudiendo lograr una pronto respuesta a las distintas demandas existentes.
El ciudadano ya no puede seguir siendo visto como usuario del servicio, este debe ser cliente del mismo, talcomo en el sector privado, se debe prestar un servicio de calidad, en donde el cliente, como ciudadano, tenga el derecho de un trato digno, una solución oportuna a su necesidad, y tenga una satisfacción integra del servicio, para lograr con esto el empoderamiento del mismo.
La implementación de estos mecanismos del sector privado al público se derivan de cierto contexto teórico, tal como la Teoríade la Elección Pública o public choice como es conocida comúnmente, en donde el cliente tenga el derecho de elegir de acuerdo a sus preferencias, esto a su vez da apertura a la privatización del sector público, la Teoría de los Costes de Transacción, en la que establece que es necesario el análisis de las distintas transacciones derivas del servicio para poder disminuir costos y de esta maneratener una institución eficiente
y eficaz, y la Teoría de la Agencia en la cual es necesario que se deriven distintos departamentos o agencias a las cuales se deleguen determinadas tareas para cumplir con el objetivo que tiene la institución.
Para ello es necesario que se analicen los mecanismos idóneos para establecer este enfoque en nuestro país y en América latina.Corpus
La Nueva Gestión Publica presenta sus inicios en Gran Bretaña, Nueva Zelanda y Estados Unidos en los 70s, cuando comienza a preocupación de los Estados por distintas ineficiencias detectadas en la ejecución y prestación de servicios públicos, por lo cual consideran necesario la intervención del Estado en la economía, pero no fue hasta los 80s cuando tuvo su auge mundial. Tras identificaruna seria de problemas que presentaba el aparato administrativo del sector público y la pérdida de credibilidad de los ciudadanos hacia el sector publico , deciden desarrollar cambios estructurales con los cuales pudiesen obtener resultados óptimos en la institución, es entonces cuando se identifican mecanismos aplicados en el sector privado, los cuales conllevarían al éxito de la administración...
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