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  APROBACION Y CONOCIMIENTO DEL SGI (DEANT)
Evaluar el conocimiento de dicho personal, para el mejoramiento de sus conocimientos y ayudar en la certificación del Departamento en Sistema deGestión de Calidad para el año 2016.
  Pregunta No. 1
Tienen su origen en el proceso de transformación cultural, que adelanta la Policía Nacional desde 1995?

Sistema de Gestión Integral
Modelo deVigilancia Comunitaria por Cuadrantes
Plan Integral Policial para la Seguridad del Ciudadano “Corazón Verde”
  Pregunta No. 2
La resolución por la cual se expide el Manual del Sistema de Gestión Integral?Resolución 03514 del 05/11/2009
Resolución 03392 del 30/07/2015
Ley 87 del 29/11/1993
  Pregunta No. 3
El sistema de Gestión Integral es?

Modelo Gerencial que orienta la gestión de nuestro serviciopolicial hacia la satisfacción de la comunidad
Identificación, interacción, aplicación del ciclo PHVA y actualización de los procesos
Proceso de Segundo Nivel Control de Delitos y Contravenciones
 Pregunta No. 4
Los tres componentes del Sistema de Gestión Integral son?

Servicio, Integral y Gestión
Estrategia y Gestión Estratégica, Gestión y Estructura de Procesos, Talento Humano y Gestión de laCultura.
Direccionamiento Estratégico, Gestiono por Procesos, Direccionamiento del Talento Humano
  Pregunta No. 5
Cuáles son las definiciones Estratégicas del Sistema de Gestión Integral?

Misión,Visión y Mega
Principios y Valores
Políticas Institucionales
Todas las anteriores
  Pregunta No. 6
Herramienta que permite definir y visualizar los objetivos estratégicos de la Institución paraalcanzar la MEGA y la Visión?

Diseño de planes, programas y proyectos
Mapa Estratégico
Gerencia de procesos.
  Pregunta No. 7
Cuáles son los niveles de responsabilidad y autoridad de la institución?Direcciones y Oficinas Asesoras
Regiones, metropolitanas y Departamentos
Estratégico, Táctico y Operacional
  Pregunta No. 8
Los procesos institucionales se clasifican en?

Necesidades y satisfacción...