Numeros indice

CONTROL


1 CONCEPTO.
El control supone la vigilancia de la actividad para que ésta se realice de la forma programada, corrección de todos los defectos, errores o desviaciones que en la mismase observen y comparación de los resultados obtenidos con los objetivos propuestos.

2 OBJETIVOS.
a) Garantizar que las actividades se realicen de acuerdo con el programa aprobado, es decir, que selleven a cabo:
Por las personas designadas.
En el lugar señalado.
De conformidad con el procedimiento establecido.
En la calidad y cantidad fijadas.
En el tiempo marcado.
b) Corregir y evitarlas faltas, desviaciones o errores, adoptando en cada caso las medidas correctoras adecuadas.

3 VENTAJAS.
a) Informa a los jefes, tanto de la actuación de sus colaboradores como del funcionamientode los servicios que de ellos dependen. El control debe ser el principal medio de información ascendente.
b) Estimula al personal, al saber que su actuación, correcta o equivocada, será observada, yque sus méritos y esfuerzos serán conocidos por sus superiores.
c) Perfecciona el servicio, al ser conocidos y corregidos los errores.

4 LIMITACIONES.
a) El control supone, para la persona que lorealiza, invertir su tiempo en una actividad “no productiva”.
b) El control implica, para la persona que se fiscaliza, una intervención en su actividad que le resulta incómoda.
c) El controlsignifica también, para la entidad, una complicación en su funcionamiento, pues sus medidas se traducen a veces en trámites que retrasan el proceso de trabajo.

5 REQUISITOS.
a) El control ha de ser eladecuado en cuanto a:
El objetivo perseguido.
Las personas a quien se controla.
La naturaleza de las actividades vigiladas y su volumen.
b) El control ha de ser seguro.
c) El control ha de seroportuno y rápido en la transmisión de las desviaciones encontradas.
d) Ha de ser económico, sencillo y, sobre todo, efectivo.
e) Debe ser lo menos molesto posible para la persona vigilada.

6...