Obligaciones guia turistico

OBLIGACIONES GENRALES DE UN GUIA (SECTUR)

Para desempeñar las actividades de un guía es de suma importancia obtener una credencial de manera oficial, esta expedida por la secretaria de turismo, asímismo deben portarla durante el servicio prestado esta tiene que estar vigente para poder ser utilizada.

Los guía tienen como obligación presentar un documento que avale y garantice el servicioprestado esto con la finalidad de que el cliente se sienta con mucha tranquilidad, conteniendo este documento algunos de los siguientes requisitos,

• Nombre del guía.

• Registro decontribuyentes.

• Fecha en la que se prestara el servicio.

• Idiomas en los que el recorrido será.

• Numero de la credencial del guía

• Vigencia del servicio

• Itinerario que se llevara acabo,

• Dar un aproximado del tiempo que se llevara todo el recorrido.

• Costo (desglose de los mismos)

• Seguro de viajero (Especificando lo que incluye)

• Firma del prestador deservicio así como del cliente.

Otra de las reglas es que el guía no debe de atender un grupo mayor de 25 personas, con la finalidad de que el servicio sea eficiente y casi personalizado, sin embargoexisten excepciones como:

El de transportación donde se requiere un guía por vehículo o bien en el caso en que en algún sitio no se cuente con el personal acreditado para dar un tour en ciertoidioma al que se está prestando















OBLIGACIONES GENERALES DE UN GUÍA

Las obligaciones de un guía al conducir a los turistas se pueden agrupar en cuatro grandes áreas:

• Cortesía yetiqueta

• Información

• Previsión

• Administración del tour

Cortesía y etiqueta

El guía debe de presentar una imagen profesional todo el tiempo del recorrido o viaje, la gente se da cuentainmediatamente si no esta bien vestido y aseado o cuando es descortés. Su apariencia externa y sus maneras deben ser inmaculadas todo el tiempo.

Debe asistir a su trabajo:

Arreglado, ropa limpia,...