Compromisos, ventajas y obligaciones de un guia de turistas

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 2 (382 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 23 de febrero de 2012
Leer documento completo
Vista previa del texto
COMPROMISOS DE SERVICIO
Estos son los estándares de servicio que nos comprometemos a cumplir:
Oportunidad
La SECTUR deberá emitir las credenciales de reconocimiento de guía de turistas,cuando el
trámite se realice directamente en su ventanilla, en los plazos siguientes:
• Guías generales (NOM-08-TUR-2002): 5 días hábiles.
• Guías especializados en temas y localidades de caráctercultural (NOM-08-TUR-2002):
5 días hábiles.
• Guías especializados en actividades específicas (NOM-09-TUR-2002): 10 días hábiles.
• Canje, refrendo y reposición: 5 días hábiles.
ConfiabilidadLas credenciales de reconocimiento de guía de turistas se emitirán sin errores.
Honestidad
Ningún servidor público de la SECTUR, solicitará prestación o remuneración alguna para larealización del trámite.
Transparencia
Los requisitos para este trámite se encuentran disponibles en el portal de Internet de la
SECTUR, o directamente en la ventanilla de atención al público de laSecretaría de Turismo y
se proporcionan también vía telefónica. Dichos requisitos, son revisados y actualizados
periódicamente.
Amabilidad
Los servidores públicos de la SECTUR encargados deltrámite brindarán invariablemente un
Trato cordial y atento a los usuarios del servicio

LAS VENTAJAS
Lo bueno:
* Se viaja,
* Se conocen muchos sitios, diferentes culturas, se conoce muchagente,
* Se prueban muchas comidas desconocida,
* Se pueden comprar productos típicos en el sitio,
* Artesanías, escuchar música propia de cada región en vivo
Se aprende a ser tolerante con:* El otro
* Los improvistos
* Los cambios de planes
* Las comidas y bebidas desconocidas (no todas me gustan…)
* La grosería e insultos(no es nada personal)
Se vuelve uno capazde:
* Dormir en cualquier cama,
* Con cualquier cobija y cualquier almohada
* Madrugar y cumplir horarios
* Cumplir con todo lo ofrecido al cliente
* Trasnochar
* Viajar con...
tracking img