operacion de recursos de oficina


OPERACIÓN DE RECURSOS DE OFICINA

EMPRESA






PUESTO:
¡Vendedores!
1. Actividades que realiza el puesto:
Atender y auxiliar a la gente que tenga dudas
Acomodar nueva mercancía en mostradores
Reacomodar mercancía en desorden
Atender a los clientes
Barrer áreas del lugar necesitadas de limpieza
Desempolvar la mercancía exhibida en los mostradores para mejor presentación (instrumentos, videojuegos, cd s, aparatos electrónicos)
Trapear áreas de lugar necesitadas de limpieza
Repartir folletos
Vigilar el área de trabajo y áreas de mercancía
Estar al pendiente de la clientela
Reportar errores, fallas o daños
2. duración del programa de capacitación:
Una semana
Horas de entrenamiento:
4 horas al día con receso de 20 min. Con almuerzo incluido.
3. PROGRAMA:Asistencia
Verificar la asistencia de los vacantes solicitados al puesto
Bienvenida
Muy buenas tardes todos ustedes, hoy en este día nosotros seremos los encargados de impartirles la capacitación del puesto a solicitar en la empresa MUSIC STAR asi que espero y este pequeño curso se les haga interesante y aprendan correctamente cómo se maneja la empresa y en que consiste este puesto!
InformaciónA continuación les daremos a conocer la historia de la empresa:
El comienzo de MUSIC STAR fue en el 2002 por nuestra fundadora perla jizel pizarro vaquera, ella desde pequeña tuvo un gran gusto por la música, y el dar a conocerla a todos lugares ella quería que toda la ciudadanía en especial los de bajos recursos gozaran de semejante música pues ella pensaba que la música alimentaba el alma, elespíritu y el corazón.
Siempre le llamo la atención tener un negocio propio de música pero como toda nueva emprendedora necesitaba ayuda para para iniciar su pequeño negocio, por lo cual contacto a sus amigas Gabriela moreno y Fabiola Leyva, amigas íntimas de perla… aceptaron iniciar el negocio con ella y ayudarla y apoyarla en lo que fuera necesario.
Pasando el tiempo y después de de muchotrabajo en sus puesto propio decidieron iniciar un nuevo proyecto el cual tenía que ser más profesional y contar con más dedicación, solo que este tendría que tener como objetivo de primera fase ser reconocido a nivel nacional y como segunda fase ser reconocidos a nivel internacional, este trabajo no era sencillo llevarlo a cabo pues se necesitaba de más socios e inversiones que pudieran ayudar alevantar el negocio, para llevar a cabo este proyecto se comenzó comprando algún local en la ciudad, el cual tuvo que ser remodelado y agrandado. Al termino de esto fue necesario conseguir y solicitar más mercancía de lo común por lo que tuvimos que ordenarla por pedidos, la cual variaba desde guitarras acústicas, eléctricas, electroacústicas , baterías, violines, baquetas, cueros de tambor,armónicas, flautines, bajos, entre otros artículos musicales, el área de música se componía de cd 100% originales que venían desde bandas de rock clásico y actual, bandas mexicanas, gruperas, música japonesa, pop, rap, entre otros.
En sus inicios el local inicio vendiendo música en cd y algunos instrumentos musicales, pero con el paso del tiempo con el crecimiento del local poco a poco se reconocía másy más, agregamos a nuestra mercancía consolas de videojuegos, videojuegos para estos: psp, psvita, ds, 3ds, Xbox, xbox360, Xbox-one, PlayStation 2, 3 y 4, wii, Wii-u, etc. Además de pelicuals de DVD s y blue-ray, aparatos electrónicos desde estéreos, karaokes, laptops, tablets, etc. Con el paso del tiempo la tienda era visitada por clientes que se frecuentaban día con día y acabo de algunos mesesdespués MUSIC STAR ya era asistido por bastantes clientes que entraban y salían de este, poco a poco y conforme transcurría el tiempo, MUSIC STAR sobresalía sobre las demás empresas y como era el objetivo planeado desde hace algunos años y como nosotros esperábamos la empresa fue reconocida mundialmente, hoy en día cuenta con cientos de locales MUSIC STAR en México y en el mundo!!!
La misión...