Opinión pública

“La configuración de la opinión pública en Colombia, a partir de la promoción proliferada de redes sociales”

Si bien el concepto de “opinión pública” atraviesa múltiples disciplinas en su definición, muchos han sido los autores que, pese a la discusión académica, prevén una definición generalizada, refiriéndose a la opinión pública como ese conjunto de ideas (en el imaginario colectivo) queprevalece en la sociedad sobre determinado asunto en un momento histórico específico.
Ahora bien, la sustentación de la misma varia acorde a los marcos de referencias conceptuales a los que se pueda adecuar: desde una perspectiva racional, una perspectiva mental, una normativa, otra sistémica, u otra psicosocial, entre otras. Además, la confusión para la definición del concepto puede obedecer a lagran variedad de especialidades que han intentado estudiarlo, las ciencias de la comunicación, las ciencias jurídicas, sociológicas y hasta la ciencia política.
Acorde a estos enfoques, la praxis del concepto puede variar, transformarse o delimitarse bajo contextos, es decir, pueden diferenciarse procesos de opinión pública en diferentes naciones, inclusive en planos globales o internacionales,como conjunto.
En Colombia, por ejemplo, durante los últimos años la configuración de una opinión pública ha estado estrictamente ligada a una noción generalizada de comunicación, relacionada al mismo tiempo con una fragilidad del clima social, político, económico y hasta cultural, lo que ha vuelto protagonista a la opinión, y más aun con la masificación de la información en redes y nuevastecnologías.
En la nación, el concepto se ha asociado casi que inmediatamente se menciona, con procesos periodísticos, mediáticos y reguladores de información, es más, es pilar fundamental en el análisis electoral, cuando premia la coyuntura, gracias a esa explicación compartida actualmente de que el electorado colombiano ha adquirido un poco mas de conciencia política, en gran medida, producto delcontrol social y fiscalizador de los medios que, arriesgadamente y como poco se ha visto, han sido actores fundamentales en brindar información para que el ciudadano tenga suficientes elementos de juicio para elegir.
Ese control social, en parte, ha sido otorgado a la web. La inmediatez de internet y la aparición de medios de transmisión de noticias como Facebook y otros han generado unamultiplicidad de noticias que recorren el globo en unos minutos. Internet ha globalizado la información y ha comunicado a ciudadanos de diferentes partes del mundo. Sin embargo, la reflexión que se genera no sólo en el país sino en varios territorios más, donde se ha podido reactivar la prensa escrita, es que en torno a asuntos de actualidad se han abierto paso una catarata de noticias que no permitencontrastar dónde lo verdadero, se une con lo falso y se mezcla con las medias verdades, es decir, no se puede desconocer que gracias a estos medios informáticos, hay una enorme red de testimonios que no garantizan la veracidad de los hechos.
Una de las críticas preponderantes al respecto, es que por ejemplo, por muchos millones de Me Gusta que se den en Facebook, no se puede materializar enrealidad, asuntos como la legitimidad democrática, las movilizaciones electorales, la simpatía política o el parecer real de los ciudadanos en cuanto a problemáticas que les pueda concernir. Y en Colombia, un ejemplo que no lo puede explicar mejor, es el caso del apoyo “en redes” que no se materializó electoralmente y favorablemente para la “ola verde” en las elecciones del 2010.
Ahora, si bien hayaspectos negativos, también aparecen los positivos. No cabe duda de que hay quienes afirman que gracias a la masificación de información en redes sociales en Colombia, las denuncias frente a las prácticas clientelistas y maquinistas que enceguecen la individualidad y permean la transparencia, han cobrado mucha fuerza hasta el punto de consolidar, en cuestión de horas o días, rechazos generalizados...