Opinion publica

OPINIÓN PÚBLICA

La opinión pública es todo aquello que la gente dice cuando habla entre si cotidianamente acerca de los asuntos públicos -los juicios que formula cada individuo acerca de objetos o situaciones del mundo externo, formulados en público-.

Los mismos pueden referirse a:

• Valores, actitudes, preferencias
• Temas políticos
• Problemas sociales
• Imagen de instituciones• Hábitos de consumo
• Temas laborales

La opinión pública es el agregado de las opiniones de los individuos miembros de una colectividad determinada, acerca de temas específicos y valores y resulta el emergente de las opiniones de los individuos que se combinan en un todo colectivo, junto con procesos sociales en los que la gente recibe comunicaciones e interactúa mutuamente. Estosprocesos generan propiedades emergentes del colectivo que no operan a nivel individual.

¿Qué características tiene la opinión pública?

• Es heterogénea: hay diversidad económica, ideológica, de género, edad
• Es multidimensional: presenta al individuo en distintos roles
• Expresa actitudes, juicios en distintos niveles de profundidad y conciencia
• Es una conjunción entre informacióndisponible, predisposiciones individuales e influencia del entorno
• Es estable, cambia gradualmente
• Está organizada en base a patrones coherentes
• Es adaptable a nueva información disponible o circunstancias cambiantes

¿Quiénes son los destinatarios de los resultados de las investigaciones de opinión pública?

La investigación de opinión pública puede tener diversos destinatarios, y a suvez ser información utilizada en forma directa por quien la solicita (ej. un político) o ser requerida por un medio de prensa quien a su vez la pone en conocimiento del público.

• El gobierno
• Partidos políticos
• Candidatos
• Empresas
• Instituciones
• Medios de prensa

METODO CIENTÍFICO

EL TRIÁNGULO DEL CONOCIMIENTO

Los principios del método científico aplicados al estudiode la opinión pública, puede ser convenientemente resumidos a partir de la idea del triángulo del conocimiento: realidad, teoría, datos. Los hechos que interesa estudiar y conocer configuran una realidad de alta complejidad que fluye incesantemente. Pero en la investigación no trabajamos sobre la realidad misma; trabajamos con datos, que son una simplificación, una reducción de la realidadproducida sistemáticamente. Lo que se hace normalmente en la investigación es equivalente al diseño de experimentos científicos con control de las variables relevantes.

El triángulo del conocimiento (figura 2) es el sustento en el que se apoyan las teorías. Sus vértices son la realidad, las ideas y los datos. La metáfora del triángulo me resulta atractiva porque sugiere que uno puede entrar a estared de elementos por cualquiera de los vértices.

El esquema formal del método hipotético deductivo parte de las ideas, de las cuales se derivan principios de observación de la realidad que generan datos, con los cuales es posible confirmar o refutar las ideas. El enfoque inductivo parte de los datos. Los enfoques más propios de los historiadores y de los analistas políticos parten de larealidad, y desde la observación de hechos de los procesos reales derivan ideas.

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Figura 2. EL TRIANGULO DEL CONOCIMIENTO BASICO
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TEORIAS
IDEAS

comprensión conocimiento deductivo;
explicación
determinación social
del conocimientoconocimiento inductivo

observación
REALIDAD DATOS

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Cuando formulamos una pregunta en un cuestionario, las respuestas son observables. Ahora bien, frecuentemente el interés del investigador...