Organigrama upc
Universidad Peruana De Ciencias Aplicadas
Trabajo Final
Curso: Gerencia
Profesor:
Alumnos:
Lima – Perú
2013
Bibliografía:
Libro de Administración Stephen P. Robbins
Notas de Clases
Material Autónomo
Entrevistas
Información de Internet
DATOS DE LA EMPRESA
Razón Social : INVERSIONES IMPEX S.A.C.
Dirección : Av. Almirante Miguel Grau N.- 531 – Cercado –Callao
Ruc : 20509156205
Actividad : Reparación, repotenciación y venta de motores marinos, grupos electrógenos y cajas de propulsión marina.
Producto O Servicio:
Servicio de reparación de motores marinos e industriales.
Venta de motores repotenciados (CATERPILLAR, DETROIT DIESEL, VOLVO, etc.)
Venta de repuestos nuevos, en marcas alternativas, muy dentro de los estándares de las marcascompetitivas dentro del mercado como CATERPILLAR; ya que INVERSIONES IMPEX S.A.C. es representante en PERU de las marcas: MC-BEE, IPD Y MIBA.
PEQUEÑA RESEÑA HISTÓRICA
Inversiones Impex S.A.C. fue fundada en el año 2004 por el señor FRANCIS FREMONT , de nacionalidad francesa , de profesión ingeniero hidráulico , con 20 años de experiencia plasmados en la empresa SOULSER de Francia( empresa dedicada a la venta y reparación de motores como WARSILLA , UD-30 y CREPPELL , actualmente empresa solo dedicada a mantenimiento ) , y actual gerente general de Inversiones Impex sac.
Idea de Negocio y Publico Objetivo
Esta empresa fue creada con el fin de proveer y brindar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, en cada uno de los productos repotenciados quesuministramos, tales como: motores de propulsión marina, grupos electrógenos marinos e industriales, grupos estacionarios, motores industriales, cajas de
Transmisión marina y la venta de repuestos nuevos para motores CATERPILLAR en marcas alternativas, muy reconocidas en el mercado nacional y extranjero.
Al inicio de fundada la empresa, solo fueron cuatro los trabajadores que laboraban en esta, con elseñor FRANCIS FREMONT a la cabeza, se comprometieron en brindar un buen servicio y un producto de calidad a sus clientes.
Los primeros años fueron duros sobre todo en esos años donde ser empresario en PERU era difícil, pero gracias al compromiso y el esfuerzo que asumieron los trabajadores con la empresa, el trabajo en equipo y la buena comunicación entre todos, sumada al compromiso total de lagerencia con los trabajadores y la capacitación de estos, se pudo salir adelante y tener la muy buena cartera de clientes con la que contamos hoy.
Misión
Brindar un servicio de reparación y repotenciación de motores a combustión interna y cajas de reducción, en forma eficaz y eficiente, con altos niveles de calidad y a los mejores costos, a fin de lograr la máxima satisfacción del cliente.Visión
Alcanzar en los próximos 2 años estándares de calidad en todos los procesos de adquisición, almacenaje, reparación, entrega y supervisión de garantía, a fin de posicionarnos entre las 10 mejores empresas del sector de reparación y repotenciación de motores.
A. Valores Corporativos
Brindar servicio de reparación y repotenciación de motores alcanzando los estándares de calidad.
Usoseleccionado de herramienta de inspección y calibración.
Personal calificado y capacitado.
Honestidad, responsabilidad y trabajo en equipo.
B. Estrategias Organizacionales
Posicionarse entre las diez mejores empresas en el rubro.
Aplicación del JUST IN TIME.
Visitas y envíos de cartas de presentación a las empresas pesqueras, mineras y de transporte.
Capacitación y entrenamiento del personal.Seguir innovando con tecnología e infraestructura.
IV. ANALISIS ORGANIZACIONAL
A. Proceso Funcional De Las Unidades De Negocio
ESQUEMA DE PROCESO FUNCIONAL
Unidad de Negocio : GERENCIA GENERAL
Objetivo : Velar por el buen funcionamiento de la empresa manteniendo una
fluida comunicación con los responsables de las...
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