ORGANIZACI N 2015

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas

COORDINACION AREA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Apuntes de Administración II,
realizado con fines didácticos.

Fase del proceso administrativo por el cual se
diseña la estructura formal de la empresa para usar
efectivamente sus recursos humanos, físicos,
materiales y financieros
Elementos de organización:

•Funciones•Jerarquías
•Puestos o Actividades
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1. Definición

de puestos: El número de cargos y
empleados debe ser estrictamente el indispensable en
cada unidad administrativa.

2. Equilibrio de dirección y control: La aplicación de

principios o técnicas debe equilibrarse para garantizar
una eficacia general de la estructura y para el alcance
de los objetivos planteados por la organización.
3. Especialización:Cuanto más se divide el trabajo,

mayor eficiencia, precisión y destreza se obtiene.
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4. Unidad de mando: Cada trabajador debe recibir

órdenes de un solo jefe.
5. Delegación:

Una persona concede o transfiere
autoridad, exige responsabilidad y crea un
compromiso en los empleados.

6. Equilibrio de la autoridad y responsabilidad: La

asignación de autoridad que le corresponde a cada
puesto, vaacompañada en todo momento de la
responsabilidad para desempeñarlo, no siendo mayor
una que la otra.
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Formal:
Es la estructura formal de puesto en una organización,
que agrupa e identifica las tareas a desarrollar, delega la
responsabilidad y autoridad adecuada, establece
cadenas de mando y canales de comunicación
apropiados, estructurados para el alcance de los
objetivos y metas generales yparticulares en la forma
más eficiente.

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Informal:
Constituye una red de relaciones interpersonales, no
establecidas ni requeridas por la organización formal,
pero que existen entre los miembros de una
organización a medida que estos se asocian para
satisfacer necesidades individuales y grupales.

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Es el proceso por el cual los gerentes toman decisiones
para elegir la estructura organizacionalo para modificar
la ya existente, la cual debe ser adecuada para la
estrategia, el personal, la tecnología, las tareas de la
organización y el entorno en el cual sus miembros
desarrollan sus actividades. Esto hace que la alta
dirección deba decidir cómo coordinar las actividades y
esfuerzos
de
trabajo
tanto
vertical
como
horizontalmente

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
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Tipo de Estructura organizacionalDimensión de la estructura y sus categorías
Modelo de diseño y sus características
Tipo de departamentalización
Tipo de tramo de control que refleja
Sistema de organización que refleja

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Describe el sistema de comunicación y autoridad de
la empresa, es decir su forma, la cual puede
describirse con base a su grado de complejidad,
formalidad y centralización.
Es la forma en que se dividen, agrupan ycoordinan
las actividades de la organización en lo que se
refiere a las relaciones entre gerentes y empleados,
entre gerentes y entre empleados.
9



Complejidad: indica si la estructura esta compuesta por
muchos o pocos niveles jerárquicos, unidades y
órganos administrativos, actividades o puestos.



Formalidad: expresa la manera como traslada
información formal, si utiliza o no canales formalesde
comunicación, (memorando, oficios, correo electrónico,
circulares y otros)

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Centralización: indica el grado de centralización o
descentralización en la toma de decisiones.
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Esta puede ser:
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


Organización funcional
Organización por producto/mercado
Organización Matricial

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

Organización funcional:
Reúne a todos los que se dedican a una actividad o varias
relacionadas, facilitanmucho la supervisión pues cada
gerente debe ser experto en una gama de habilidades.



Organización
por
producto/mercado:
(o
por
divisiones):
Reúne en una unidad de trabajo a todos los que
participan en la producción y comercialización de
productos o servicios, a todos los que están en cierta
zona geográfica o los que tratan con cierto tipo de
clientes.
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Organización Matricial:
Llamada...