Organizacion Del Departamento De Marketing

La organización del departamento de marketing
Descubrir las necesidades
del consumidor

Información sobre las necesidades

Los potenciales consumidores: El mercado

O servicios. Por ejemplo. Se puede comprar una idea que se traduce en una acción, como tener su presión arterial cada año o rechazar la temperatura del termostato para ahorrar energía.
Satisfacción de las necesidades de losconsumidores
Comercialización no se detiene con el descubrimiento de las necesidades del consumidor. Desde la organización, obviamente, no puede satisfacer todas las necesidades de los consumidores, debe concentrar sus esfuerzos en determinadas necesidades de un grupo específico de consumidores potenciales. Este es el mercado objetivo, uno o más grupos específicos de consumidores potencialeshacia los cuales una organización dirige su programa de marketing.
Las cuatro P: factores controlables de la mezcla del marketing.
De haber seleccionado los consumidores del mercado objetivo, la empresa debe tomar medidas para satisfacer sus necesidades. Alguien en el departamento de marketing de la organización, a menudo el gerente de marketing, debe tomar medidas y elaborar un programacompleto de marketing para llegar a los consumidores mediante el uso de una combinación de cuatro herramientas, a menudo llamados los cuatro Ps-una forma abreviada de referirse útil para ellos publicado por primera vez por el profesor E. Jerome McCarthy.
Producto: Un bien, servicio o idea para satisfacer las necesidades de los clientes.
Precio: lo que se intercambia por el producto.
Promoción: unmedio de comunicación entre el vendedor y el comprador.
Lugar: un medio de ofrecer el producto en las manos del consumidor.
Vamos a definir cada una de las cuatro P es más cuidadosamente más adelante en el libro, pero por ahora es importante recordar que son los elementos de la mezcla de marketing, o simplemente la mezcla de marketing. Estos son factores controlables del director de marketing, lasacciones de marketing de producto, precio, promoción, y el lugar que él o ella puede tomar para resolver un problema de marketing. los elementos de mezcla del marketing se llaman factores de controlable porque están bajo el control del departamento de marketing en una organización.
Los factores incontrolables, el medio ambiente
Se trata de una serie de factores que están más allá deldepartamento de marketing y su organización. Estos factores pueden ser colocados en cinco grupos (como se muestra en la figura 1-3): las fuerzas sociales, tecnológicas, económicas, competitivas y regulatorios. Ejemplos son lo que los consumidores quieren a sí mismos la necesidad, el cambio de la tecnología, el estado de la economía en términos de si se expande o se contrae, las acciones que toman loscompetidores y las restricciones del gobierno. Estos son los factores ambientales en una decisión de marketing, los factores incontrolables que participan las fuerzas sociales, económicas, tecnológicas, competitivas y regulatorias. Estas cinco fuerzas pueden servir como acelerador o los frenos en la comercialización, a veces, ampliar las oportunidades de una organización de marketing y otras vecesrestrinjan. Estos cinco factores ambientales están cubiertos en el capítulo 3.
Tradicionalmente, muchos ejecutivos de marketing han tratado a estos factores ambientales como restricciones rígidas y absolutas que están completamente fuera de su influencia. Sin embargo, estudios recientes y los éxitos de marketing han demostrado que una visión de futuro, orientada a la acción firme a menudo puedeafectar a algunos factores ambientales. Avances técnicos de IBM dio a luz a toda la industria de la computadora digital electrónica, a pesar de que las estimaciones iniciales de la demanda eran bajas. Las empresas de televisión por cable han redefinir su la competencia para incluir a las compañías telefónicas.
Comercialización de red de noticias.


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