Departamento de marketing

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DEPARTAMENTO DE MARKETING

FUMCIONES DE UN AREA DE MARKETING:
Investigación comercial: Trata de buscar información sobre cuál sería el mercado, necesidades de los consumidores (quienes son y dondeestán), conocer la competencia, producto, precios, distribución, comunicación (Relaciones Públicas, publicidad, Venta Personal, promoción) y en entorno.
Planificación comercial: Consiste enestablecer el plan que después sería ejecutado. Analizar la situación.
Para desarrollar la planificación comercial, se deben seguir unas fases:
 Recogida de información.

 Determinación de puntos fuertesy débiles.
 Objetivos:
     Incrementar las ventas.
     Ser líderes del mercado.
     Superar la competencia.
     Prestar un servicio determinado a los clientes.
     Aumentar la calidad.     Diversificar la gama o el producto.
     Sobrevivir.

Toma de decisiones sobre los elementos del marketing para poder alcanzar los objetivos propuestos.
 Presupuesto provisional de los recursosnecesarios, financieros, humanos y materiales, como el tiempo en que se realizará cada tarea.
 Organización comercial: Consiste en realizar un control de todo. Esta función debe realizarse a variosniveles en el área del marketing:
 Control de eficiencia: El objetivo es verificar si las acciones que se están llevando a la práctica son las adecuadas para conseguir los objetivos previstos con el menoresfuerzo, tiempo y coste posibles. Es un control a corto plazo.
 
Control del plan anual de marketing: La finalidad es comprobar si todas las decisiones que se han tomado se están realizando yconllevan los resultados previstos. Es un control a corto plazo.

 Marketing Audit. o Auditoria de Marketing: Supone un control a largo plazo de la función de marketing, y va más allá de lo que sería unsimple chequeo a los elementos del marketing-mix.
Logística: Se ocupa del aprovisionamiento y transporte de los productos
EL ORGANIGRAMA DE UN AREA DE MARKETING:
DIRECTOR DE
COMUNICACIÓN...
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