organizacion y administracion del soporte texnico
Páginas: 2 (281 palabras)
Publicado: 17 de abril de 2013
INTRODUCCIÓN.
¿QUÉ CREE QUE SUCEDERIA SI TODAS LAS PCs DE LA CIUDAD DEJARIA DE FUNCIONAR POR 1 DIA?
Dejaríamos de vivir normalmente a lo acostumbrado que estamos al facilismo y a lavelocidad, dejaríamos de estar comunicados ya que los sistemas de telefonía son computarizados, los bancos ya no podrían funcionar, etc., en resumen todo sería un caos.
ADMINISTRACIÓNLa administración por el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos alcancen con deficiencia metas seleccionadas.
Laadministración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
La administración en la era de la información se caracteriza por la simplicidad, agilidad, flexibilidad, excelencia ymejora continua.
Es muy importante poner énfasis en la calidad al ofrecer productos y servicios a bojo costo que satisfaga las necesidades de los clientes. Algunas técnicas de calidad sonel benchmarking, el outsourcing, reducción del ciclo del trabajo.
El énfasis en los recursos intangibles es tomar consideración sobre conocimiento y la información, otro activointangible es el capital intelectual los que son difíciles de identificar.
Benchmarking = Se define como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios yprocesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar comparadores o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones que evidencien las mejores prácticassobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de prácticas y su aplicación.
Outsourcing = recurso de afuera.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
El procesoadministrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos es un periodo mas corto y una mayor productividad
¿QUÉ CREE QUE SUCEDERIA SI TODAS LAS PCs DE LA CIUDAD DEJARIA DE FUNCIONAR POR 1 DIA?
Dejaríamos de vivir normalmente a lo acostumbrado que estamos al facilismo y a lavelocidad, dejaríamos de estar comunicados ya que los sistemas de telefonía son computarizados, los bancos ya no podrían funcionar, etc., en resumen todo sería un caos.
ADMINISTRACIÓNLa administración por el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos alcancen con deficiencia metas seleccionadas.
Laadministración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
La administración en la era de la información se caracteriza por la simplicidad, agilidad, flexibilidad, excelencia ymejora continua.
Es muy importante poner énfasis en la calidad al ofrecer productos y servicios a bojo costo que satisfaga las necesidades de los clientes. Algunas técnicas de calidad sonel benchmarking, el outsourcing, reducción del ciclo del trabajo.
El énfasis en los recursos intangibles es tomar consideración sobre conocimiento y la información, otro activointangible es el capital intelectual los que son difíciles de identificar.
Benchmarking = Se define como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios yprocesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar comparadores o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones que evidencien las mejores prácticassobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de prácticas y su aplicación.
Outsourcing = recurso de afuera.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
El procesoadministrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos es un periodo mas corto y una mayor productividad
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