oriana procesos

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION
Y MERCADEO









DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN MATERIA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO







Autoras:
Cárdenas, Rousibel
Galindez, Yuleixis
Génesis, Alvarado

Tutor: Henry Díaz






C.U.A.M. Sede-Cagua, Noviembre de 2012

ÍNDICE


Pág.Portada

Índice
ii
Introducción
1
CAPITULO I. EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema
3
Objetivos de la Investigación
6
Objetivo General
6
Objetivos Específicos
6
Justificación
7
Objetivos de la Investigación
10
Objetivo General
10
Objetivos Específicos
10
Importancia
11
Metodología de la Investigación
11
Procedimientos
12
CAPITULO II

Antecedentes de la Investigación13
Bases Teóricas
16
Organizaciones
16
Reclutamiento de Personal
18
Tipos de Reclutamiento
21
Importancia del Proceso de Reclutamiento
30
Selección de Personal
31
Proceso de Selección de Personal
33
CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO

Diseño de la Investigación
51
Nivel de la Investigación
51
Población
52
Fuente de Información
52
Técnicas e Instrumentos de Recolección deDatos
53
Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos
53
CAPITULO IV. PRESENTACIÓN Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Datos Demográficos
55
RECOMENDACIONES
73
CUESTIONARIO SOBRE LOS PROCESOS DE CAPTACI´N E INDUCCIÓN DE PERSONAL APLICADO A LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA

76
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
87


INTRODUCCION

El presente estudio tiene como propósito diagnosticar la situaciónactual en materia de Evaluación del Desempeño del personal administrativo del Consejo Legislativo del Estado Miranda, deseando atreves de métodos como: evaluaciones de desempeño en el área laboral para así poder evaluar satisfactoriamente el desempeño de dicho personal, llevar a cabo una investigación de campo ya que este tipo de investigación, según el manual de Trabajo Especial de Grado deEspecialización y Maestría y Tesis Doctorales de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (2003),”…consiste en el análisis sistemático de un determinado problema con el objeto de describirlo, explicar sus causas y efectos, comprender su naturaleza y elementos que lo conforman a predecir su ocurrencia….


Según los objetivos de este tipo de investigación, esta se clasifica enexploratoria, descriptiva, explicativa o evaluativa. Atreves de métodos como: evaluaciones de desempeño en el área laboral para así poder evaluar satisfactoriamente el desempeño de dicho personal.


Se tomaron en cuenta unos antecedentes que han de servir como pilar para el inicio del estudio a las bases teóricas fundadas en diversos criterios de varios autores relacionados con el tema encuestión procesando y analizando cada uno de los distintos enfoques para tratar de dar respuesta a los objetivos generados del planteamiento del problema.

Sabiendo que las organizaciones son endes sociales conformadas principalmente por el hombre y que el mismo es considerado su principal activo dependen directamente de su actuación a la hora de alcanzar los objetivos de la misma para garantizarsu subsistencia .El manejo exitoso de este recurso se puede lograr a través de mecanismos que permitan aprovechar al máximo su potencial y determinar qué factores son los necesarios para su motivación persiguiendo un beneficio para la organización y todos sus miembros.

Las limitaciones presentadas a lo largo del desarrollo de la presente investigación se señalan las más relevantes, talescomo el factor tiempo y la recolección de información a través de material bibliográfico. El primero de estos motivado al cronograma de actividades de desarrollo y entrega de la investigación impuesto por la Institución y el segundo respecto al dificultoso acceso a material bibliográfico actualizado.

La presente investigación pretende demostrar que la evaluación del desempeño es el medio más...