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Artículo 12 de Ley Resorte aprobado por la AN avala protagonismo de usuarios
Por: Venpres | Miércoles, 10/11/2004 01:26 AM | Versión para imprimir
Caracas, 09 Nov. Venpres (Doris Carvajal).- Losusuarios tendrán derecho a obtener de los prestadores de servicios de radio y televisión, previa a su difusión, información acerca de los programas e infocomerciales, en los términos que establezcala ley, según lo establece el artículo 12 de la Ley de Responsabilidad Social en Radio y Televisión (Ley Resorte) aprobado este martes, luego de un amplio debate.

El artículo sobre la organizacióny participación ciudadana destaca que los usuarios, con el objeto de promover y defender sus intereses y derechos comunicacionales, podrán organizarse de cualquier forma lícita para además dirigirsolicitudes, quejas o reclamos viculados con los objetivos generales de la ley, a los prestadores de servicio de radio y televisión y que los mismos sean recibidos y respondidos dentro de los 15 díashábiles siguientes a su presentación.

Asimismo podrán promover y defender los derechos e intereses comunicacionales, de forma individual, colectiva o difusa ante las instancias administrativascorrespondientes, acceder a los registros de los mensajes difundidos a través de los servicios que lleva la Comisión Nacional de Telecomunicaciones.

También pueden participar en el proceso deformulación, ejecución y evaluación de las políticas públicas destinadas a la educación para la recepción crítica de los mensajes difundidos por los servicios de radio y televisión, participar en las consultaspúblicas para la elaboración de los instrumentos normativos sobre materias previstas en el instrumento legal.

Además, se podrán presentar proyectos sobre educación para la recepción crítica de losmensajes o de investigación relacionada con la comunicación y difusión de mensajes a través de los servicios de radio y televisión y difusión por suscripción de conformidad con la ley, promover...