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Páginas: 12 (2970 palabras) Publicado: 2 de abril de 2012
División económico-administrativa

Carrera Administración Recursos Humanos

Materia: planeación estratégica

Nombre del trabajo: trabajo de investigación

Maestro: Ing. Leopoldo Aguilar Rodríguez

Integrantes del equipo: William Moya Valdez
Alejandro García Yáñez
Javier Losoyo VegaFernando Moreno Vargas
Raúl Rangel Ávila
Grupo: AR-13
Cuatrimestre: 2°
Periodo escolar: Mayo-Agosto


CONCEPTO, ETAPAS Y TIPOS DE DIAGNÓSTICO |
CONCEPTO |
Proceso a través del cual se profundiza en el objeto estudiado, para con acciones de intervención y en el marco de una etapa del proceso que se denominaseguimiento. |
Proceso que se realiza en un objeto determinado, generalmente para solucionar un problema. En el proceso de diagnóstico dicho problema experimenta cambios cuantitativos y cualitativos, los que tienden a la solución del problema. Consta de varias etapas, dialécticamente relacionadas, qué son: - Evaluación - Procesamiento mental de la información - Intervención - Seguimiento. |
|ETAPAS: |
1.- Identificar oportunidades y amenazas. |
2.-Identificar fortalezas y debilidades |
3.- Identificar los putos críticos en cada una de las áreas. |
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TIPOS DE DIAGNÓSTICODiagnóstico Externo Diagnósticos Y Pronósticos Externos Oportunidades + Amenazas Internos Fuerzas + Debilidades Atractividad De la Industria o Sector Competitividad De la Organización Permiten posicionar a laorganización y a sus productos-mercados. Permitirá identificar la atractividad de la industria o sector en que se opera, dada la rentabilidad, tamaño, crecimiento, recursos nacionales, contribución al desarrollo del país, barreras de entrada y de salida. Ambiente Externo * Pasos. * Rastreo. * Identificación de las primeras señales de cambios y tendencias en el ambiente. *Supervisión. * Detección del significado por medio de observaciones continuas de los cambios y tendencias. * Pronóstico. * Desarrollo de proyecciones de los resultados anticipados con base en los cambios y tendencias. * Evaluación. * Determinación del momento y la importancia que tienen los cambios y tendencias en el ambiente. Diagnóstico Interno * Análisisdel desempeño pasado y el desempeño futuro esperado. * Estrategias pasadas y actuales. * Problemas estratégicos. * Análisis de la organización interna. * Análisis de costos. * Análisis del portafolio de negocios. * Recursos y limitaciones financieras.  Diagnóstico Interno * Fuerzas y debilidades de la organización. * Comercialización. * Logística. *Operaciones. * Servicio. * Adquisiciones. * Desarrollo tecnológico. * Finanzas. * Administración de los recursos humanos. * Infraestructura de la empresa. |
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Diagrama de Pareto
El nombre de Pareto fue dado por el Dr. Joseph Juran en honor del economista italiano Wilfredo Pareto
Wilfredo Pareto (Paris 1848 – Turín 1923) economistaitaliano, realizó un estudio sobre la riqueza y la pobreza. Descubrió que el 20% de las personas controlaba el 80% de la riqueza en Italia. Pareto observó muchas otras distribuciones similares en su estudio.
A principios de los años 50, el Dr. Joseph Juran descubrió la evidencia para la regla de "80-20" en una gran variedad de situaciones. En particular, el fenómeno parecía existir sin excepción enproblemas relacionados con la calidad. Una expresión común de la regla 80/20 es que "el 80% de nuestro negocio proviene del 20% de nuestros clientes."
El Diagrama de Pareto consiste en un gráfico de barras similar al histograma que se conjuga con una ojiva o curva de tipo creciente y que representa en forma decreciente el grado de importancia o peso que tienen los diferentes factores que afectan a...
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