PADILLA

INTRODUCCIÓN
El éxito de cualquier organización se ve afectado por la interacción de distintas variables que se manejan dentro de ella. El comportamiento humano es una de las variables que el administrador debe comprender para conseguir que los empleados se desempeñen en su máximo nivel y así lograr el buen funcionamiento de la organización en general, ya que como sabemos el recurso humano es elactivo más importante dentro de esta.
El individuo es el elemento más importante dentro de una organización, por ello es necesario conocer lo más profundamente posible su comportamiento, así como aquellas variables que lo llevan a demostrar ciertas conductas.
Todas las conductas que los individuos expresen dentro de una organización tendrán un impacto ya sea positivo o negativo se veráreflejado en factores de gran importancia que determinan el éxito o el fracaso de la organizacion.
EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Robbins (2004) define Comportamiento Organizacional (CO) como: Campo de estudio en el que se investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos a la mejora de laeficacia de tales organizaciones.

El Comportamiento Organizacional (CO) es el estudio del comportamiento, las actitudes y el desempeño humano en las organizaciones”. (Hellriegel, Slocum, Woodman, 1999)

De acuerdo a las definiciones anteriormente citadas, el CO identifica y estudia ciertos factores clave (los individuos, los grupos y las estructuras organizacionales) que ayudan a las organizaciones aser más eficaces. El factor humano es muy importante dentro de una organización por lo tanto es relevante conocer acerca de su comportamiento, la forma como se desenvuelven ante ciertas situaciones, las relaciones interpersonales y cómo la estructura de la organización impacta sobre ellos.

El estudio del comportamiento del individuo comprende desde supersonalidad y actitudes hasta el aprendizaje, motivación y estrés en el trabajo. El comportamiento individual es la base del desempeño organizacional (Hellriegel, Slocum, Woodman, 1999,)

EL INDIVIDUO Y SUS CARACTERÍSTICAS
Individuo es el ser singular y concreto, que posee una naturaleza o esencia y una existencia espacio-temporal propia. La individualidad es lo que lo separa, identifica y distinguede los demás seres de su especie
Un individuo como ser humano es parte del universo y está sujeto a condiciones sociales de acuerdo a la época, cultura, situación geográfica, histórica y económica. Éstas condiciones sociales dotan a cada individuo de ciertas características biográficas que ayudan a identificarlo y distinguirlo de los demás.
Es de granimportancia conocer dichas características de cada individuo ya que de esta forma se puede facilitar la comunicación, comprensión y trato con cada uno de ellos.
Según Robbins las características biográficas forman parte de los elementos claves del Comportamiento Organizacional, de aquí se desprende la importancia de estudiarlas ya que lo que se busca es conocer ycomprender lo mayormente posible al individuo.
1. CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
Las características biográficas mencionadas a continuación son las que se consideran más importantes para comenzar a conocer
un individuo.

Edad
Existen distintos supuestos que relacionan la edad con el desempeño en el trabajo. El primero de ellos parte de decir que el desempeño laboral disminuye conforme aumenta laedad, no esta completamente comprobado si este supuesto es verdad o no debido a que en muchos casos se cumple y en muchos otros no. Otro supuesto que relaciona la edad con el desempeño en el trabajo es que la fuerza laboral con la que cuentan las organizaciones envejece con el tiempo y en este aspecto no se puede hacer nada para evitarlo.

Existe otro supuesto en relación con la edad y...