Pan de marketing

Plan de Marketing

1. Visión y Misión de la Empresa
2. Análisis Situacional
Marketing Mix
Análisis FODA
Matriz ANSOFF
Análisis SEPTE
Formulación Estratégica
Análisis Porter de las cinco fuerzas
Cadena de Valor
3. Segmentación del Mercado Meta: Segmento Meta
Análisis de Impacto publicitario
Tiempo de respuesta esperado a 15 días
4. Posicionamiento del Producto / Servicio
Matriz deposicionamiento
Generación de conceptos alternativos para llegar al posicionamiento
5. Objetivos específicos de marketing
Aplicación especifica del Marketing por Objetivos
6. Estrategias internas de gestion

Plan de Marketing

Decoraciones Integrales
Año: 2010 - 2015
Autor: Caro Radja, Cesar David

I - Visión y Misión de la Empresa

VISIÓN
“Ser la más grande empresa del Perú yreconocida a nivel mundial en Decoraciones por nuestros productos de calidad, armonía y con acabados de lujo para sus clientes brindándoles amabilidad, puntualidad y desempeño para cumplir con sus objetivos y alcanzar su liderazgo total del sector en decoración.”

MISIÓN
“Somos La mejor empresa de Decoración que ofrecemos los mejores productos, el mejor servicio Post-Venta y una garantía integral detodo el trabajo realizado, para obtener la satisfacción de nuestros clientes brindándoles productos a la vanguardia de la moda y diseños personalizados.”



II Análisis Situacional

Marketing Mix

Producto / Servicio
La empresa brinda productos de decoración, ya sea Cortinas, Stores, Persianas, Alfombras, etc. y entre sus servicios principalmente se encuentra la decoración de interioresy servicio Técnico.

Precio
Si bien hay un margen considerable de ganancia el producto de alta calidad con todos los servicios prestados como garantía y servicio técnico post-venta hacen que el precio sea mayor que el de la competencia.

Distribución
Distribución a nivel local, en su mayoría de productos llegan directos del almacén principal en la ciudad de lima hasta el punto deinstalación.

Publicidad
No se presenta ningún desarrollo publicitario calificado, algunos volantes.

Promoción de Ventas
No hay promociones en ventas.

Servicio
Servicios Pre-Venta:
Cotizaciones, Recomendaciones, Medidas, Imagen Futurista, Comparación de calidad.
Servicios Post-Venta:
Garantía, Servicio Técnico, Cambio Si es defectuoso.


Análisis F.O.D.A.
Se deberá rescatar los factoresde mayor impacto en el servicio, tanto internos como externos

F.D.O.A.

Puntos fuertes

• Gran espíritu emprendedor
• Equipo eficaz de trabajo
• Productos de excelente calidad
• Garantía y servicio técnico Post-Venta
• Presencia del Diseñador a todo momento del desarrollo del trabajo
Puntos Débiles
• Falta de un lugar estratégico para la muestra al público de los productos.
• Noproporcionar una marca al producto vendido.
• Bajo nivel educativo del Personal de trato directo con el cliente.
• Falta de Documentos de Gestión.
• Ningún desarrollo aparente de alguna estrategia de Marketing.
• Solo se implementa un trabajo a la vez, falta de control delegación de responsabilidades.
• Falta de capital para Inversión

Oportunidades

• Exclusiva cartera de clientes.
•Mercado en crecimiento.
• Crecimiento Intensivo.
• Tercerización del trabajo de otros diseñadores.
• Poco desarrollo de la competencia.
• Mayor variedad de productos en el mercado.
• Desarrollo de un Plan Estratégico de Marketing para lograr un Crecimiento Intensivo y tonar a la empresa más rentable.

Amenazas

• Competencia vende Productos de calidad regular a bajo Precio.
• La competenciabusca llevar a los técnicos de la empresa con atractivas ofertas.
• Los proveedores en su afán de obtener mayores ingresos tratan de llegar hasta el cliente final.
• Ingreso de tiendas por departamentos con productos de calidad regular y mala

Diagnóstico
Resumen de las conclusiones más importantes, sean favorables o no.
La empresa se mantuvo por estas últimas dos décadas en una etapa...