para ver

“DISEÑO, IMPLEMENTACION Y GESTION DE UN SISTEMA
TELEFÓNICO VOIP UTILIZANDO EL SERVIDOR DE
COMUNICACIONES OmniPCX OFFICE ENTRE LA MATRIZ DEL
GRUPO QUIROLA Y LAS HACIENDAS DE NARANJAL Y
MILAGRO”
Gustavo Palma Díaz1, Johnny Vivar Castillo2, Alejandro Criollo3, Edgar Leyton4

RESUMEN
El presente trabajo tiene como objeto proponer una solución al problema de la
comunicación existente entre lamatriz del Grupo Quirola ubicada en la ciudad
de Guayaquil con sus haciendas ubicadas en Naranjal y en la zona de Milagro.
La solución que se plantea es la de implementar Comunicaciones IP entre el
Grupo Quirola Matriz y sus sucursales utilizando los recursos con los que
cuenta actualmente la empresa.

INTRODUCCIÓN
Durante los 90s, el amplio uso de Internet cambió la dirección de laindustria de
telecomunicaciones. Una industria compuesta de compañías e individuos
reconocieron que Internet se puede usar como una forma económica de
manejar comunicaciones de voz. Los servicios iniciales eran básicos y de poca
calidad, sin embargo, poco a poco la voz sobre Internet ha evolucionado.
Rápidamente, individuos y empresas se dieron cuenta que con una pequeña
inversión en hardware ysoftware, una red de datos se puede usar para
transportar tráfico de voz – sin incurrir en gastos.

1.Diferencia entre la comunicación de la gente y las computadoras.

El amplio uso de IP también animó a las empresas a aprovecharse de ese
hecho y a considerar accionar no solamente tráfico de voz, sino también
aplicaciones de multimedia sobre una red de IP. Así que era totalmente lógico
elimplementar tecnologías que podrían combinar las redes de voz y datos de
una empresa en una sola red.
1

Ingeniero en Electrónica y telecomunicaciones 2005; email: gustavo.palma@telalca.com
Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2005; email: j_vivar@usa.com
3
Ingeniero en Electrónica y Telecomunicaciones 2005; email: acriollo@hotmail.com
4
Director de Tópico. Ingeniero en Electrónicay Telecomunicaciones, Escuela Superior
Politécnica del Litoral, 1990. Profesor de la ESPOL desde 1995, email: eleyton@hotmail.com
2

La Comunicación de IP es probablemente hoy en día una de las tecnologías
más incomprendidas. Es más que voz sobre la red de IP. Es una solución de
red de convergencia de datos / voz que ofrece la confiabilidad,
interoperabilidad, y seguridad de una red devoz, los beneficios de IP, y la
eficacia de movilidad y la administración de una sola movilidad y la
administración de una sola red. La Comunicación IP también se puede
implementar al añadir soporte de IP a una red de voz para aprovechar los
beneficios de IP si es que existe el temor de converger a una sola red.

CONTENIDO
1. Generalidades de la Telefonía Sobre IP
Las Comunicaciones IP es lacombinación de las aplicaciones de voz, datos,
video, inalámbricas y multimedia en una infraestructura empresarial integrada
que está basada en tecnologías y protocolos de circuito conmutado y TCP / IP.
Es la generación futura de tecnología de red que es capaz de manejar todo tipo
de tráfico y entrega más servicios de los que estaban disponibles en redes de
voz y datos separadas junto conservicios de telefonía mejorados ya existentes.
Las Comunicaciones IP aprovechan la tecnología de voz de alta calidad que se
encuentra en las redes de voz y en la naturaleza omnipresente de los
protocolos TCP / IP en redes empresariales. También ofrece uso eficaz del
ancho de banda al tener voz y datos que comparten las mismas conexiones.

Figura 1.1 La voz y los datos comparten las mismasconexiones.

Las comunicaciones IP brindan a las compañías:
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Incremento en la productividad
Alta calidad de voz
Confiabilidad
Interoperabilidad
Una sola plataforma de administración de red
Movilidad
Ahorro en costo de IP
Comunicaciones unificadas
Centro de contacto de multimedia

Los ahorros se obtienen al tener una sola red con menos dispositivos que...