Pareto

Ejercicios de diagrama de pareto:
Encontrar el o los motivos de devoluciones del Foco Ahorrador de 65W de marca comercial conocida en el año 2005.
Precio del focopara la venta: $8.90
Total de focos devueltos: 167 unidades.
De los 82 clientes directos que adquieren el producto, determinamos que 19 clientes son los que nos handevuelto el producto en el transcurso del año 2005
PRIMER PASO: Ordenar a los clientes de acuerdo a la frecuencia de devolución en forma descendente.
SEGUNDO PASO:Calcular el porcentaje, en lo cual debemos dividir el valor de la frecuencia de cada cliente por el total de devolución.

TERCER PASO: Calculamos el porcentajeacumulado. Con la tabla completa ya podemos construir el Diagrama de Pareto

CONCLUSIÓN DEL EJEMPLO:
Al analizar el porqué las devoluciones de los 5 clientesintermediarios que aparecen en el principio del diagrama se determinó que el 10% era por defectos de fábrica.
Ejercicio 2.- El departamento de ventas de un fabricante demateriales de empaque tiene registrada una lista de las quejas que se han recibido durante el último mes.
Diagrama de pareto:

Las quejas A, B, C y D representan el 80%, siendo en estas en las que debemos de enfocarnos primero a resolver.
Hoja de verificación:
De 100 muestras tomadas el 24% muestran defectos por moverse, 17% porfallas en el Angulo, 4% por otro y 6% mordida, crear una hoja de verificación con estos datos

Ejercicio: crear una hoja de verificación con los siguientes datos, deacuerdo con la producción de televisores portátiles
* Tamaño erróneo 26
* Forma errónea 9
* Depto. Equivocado 8
* Peso erróneo 37
* Mal acabado 7