Pascual Boing

Características de KAIZEN
* Trata de involucrar a los empleados a través de las sugerencias. El objetivo es que lo trabajadores utilicen tanto sus cerebros como sus manos.
* Cada uno denosotros tiene sólo una parte de la información o la experiencia necesaria para cumplir con su tarea. Dado este hecho, cada vez tiene más importancia la red de trabajo. La inteligencia social tiene unaimportancia inmensa para triunfar en un mundo donde el trabajo se hace en equipo.
* Genera el pensamiento orientado al proceso, ya que los procesos deben ser mejorados antes de que se obtenganresultados mejorados.
* Kaizen no requiere necesariamente de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantarlo sólo se necesitan técnicas sencillas como las siete herramientas del controlde calidad.
* La resolución de problemas apunta a la causa-raíz y no a los síntomas o causas más visibles.

Herramientas del Sistema de Control de Calidad
* Diagramas de Pareto
*Diagramas de Causa y Efecto
* Diagramas de Dispersión
* Histogramas
* Cartas de control
* Graficas
* Hojas de Comprobación

Las 5s
Es una metodología que tiene su origen en Japón, lacual está orientada a desarrollar lugares de trabajo donde "se respire" la calidad.
SEIRI: Mediante su implementación, es posible poner cada cosa en su lugar y encontrar un lugar para cada cosa. Deesta manera hay que preguntarse si cada persona tiene bien clara sus funciones.

SEITON: reducir búsquedas. Pudiendo facilitar el movimiento de personas, cosas y servicios. La idea es no perdertiempo de trabajo buscándolas
SEISO: mantener limpio el lugar de trabajo, la idea es que la limpieza nos lleva al orden

SEIKETSU: simplificación de procesos y aseo personal. Ver si se pueden mejorarlos procesos tanto logísticos, ventas y servicios. La idea es eliminar los procesos que son pérdida de tiempo.

SHITSUKE: disciplina, seguir procedimientos del taller o normas del área de trabajo...