Pasos para determinar el perfil de consumidor:

Pasos para determinar el perfil de consumidor:

1. Identificar tipos de consumidores con características similares

2. Segmentar el mercado antes de realizar un estudio en función delproducto/servicio que se esté llevando a cabo. La segmentación consiste en descomponer el mercado total en un número reducido de subconjuntos llamados segmentos, teniendo éstos que ser lo suficientementehomogéneos en cuanto a sus comportamientos, necesidades, motivaciones, etc.

3. Seleccionar entre los segmentos resultantes, cuál es el grupo más atractivo para la empresa.

4. Enfocar el estudio sólo enél, especializarnos en él

5. Dirigir el producto o servicio sólo hacia él, logrando así una mayor eficacia

La razón de realizar una segmentación es que el mercado total que existe para unproducto es tan amplio y variado, que no es rentable adaptar un producto para cada tipo de consumidor que pueda existir.

Criterios de segmentación

Hay muchas formas de poder llevar a cabo unasegmentación del mercado, sin embargo se puede decir que son cuatro los más frecuentes:

Criterios geográficos, demográficos y socio-culturales: son cómodos de manejar y están relacionados con región,población, edad, sexo, composición familiar, nivel de renta, educación, socio-profesional, clase social.
Criterios de personalidad y de estilo de vida: refiriéndose a las características generales delindividuo, situándose a nivel más profundo. El estilo de vida es una manera de vivir, de ser, de utilizar el tiempo y de gastar el dinero.
Criterios de comportamiento respecto a un producto determinado:aquí se tienen en cuenta las cantidades de productos consumidas así como los hábitos de consumo o de utilización.
Criterios de actitudes psicológicas en relación a un producto determinado: Se tienenen cuenta las motivaciones personales en el momento de la compra de un mismo producto/servicio.
En el proceso de segmentación es necesario utilizar más de un criterio. Lo que se hace es...