Pec motivación

PRIMERA PRUEBA DE EVALUACIÓN CONTINUA (PEC)

(Temas 1 a 4)

Año 2009-2010

Centro asociado Las Palmas
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Preguntas cortas

1.- ¿Cómo definimos la motivación hoy?:

La motivación es el proceso adaptativo que energiza y dirige el comportamiento hacia un objetivo o meta de una actividad, ala que instiga y mantiene

2.- ¿En qué cuatro dimensiones se pueden ordenar los planteamientos teóricos de la motivación?:

- Dimensión nomotética-ideográfica

- Dimensión innato-adquirida

- Dimensión inerna-externa

- Dimensión mecanicista-cognitiva

3.- ¿Qué tres paradigmas de investigación se pueden dar en el estudio de la motivación?:

- Paradigma experimental

- Paradigmacorrelacional

- Paradigma cualitativo

4.- ¿Cuáles son las principales características de la activación?:

1ª característica: Activa la conducta

2ª característica: Persistencia o insistencia en el comportamiento

3ª característica: Intensidad o vigor en la conducta

5.- ¿Qué dos enfoques intentan explicar de distinta manera el determinante de la herencia?:

- El enfoque instintivo- El enfoque fisiológico.

6.- ¿Qué tres momentos establecía la secuencia del proceso motivacional según Deckers?:

- La elección del motivo

- Ejecución de conductas instrumentales

- Satisfacción del motivo elegido

7.- Además de la tendencia a seguir a la figura que se percibe al nacer, ¿qué otros dos tipos de impronta existen?:

- Preferencia sexual

- Preferencia dealimentación

8 - Dentro del papel desempeñado por la motivación en la adquisición de una conducta, ¿cómo actúa el incentivo?:

Tirando del organismo y atrayéndolo hacia la meta

9 - Según Bandura, ¿de qué se encargan los procesos motivacionales en el aprendizaje observacional y qué función desempeñan?:

Los procesos motivacionales, transforman lo aprendido por observación en ejecución e, incluso,determinan aquello que se aprende de todo lo observado
Las funciones que desempeñan son informativas, motivacionales y de acrecentamiento del estímulo

10 - ¿Qué se entiende por motivación extrínseca?:

Cuando las características de los estímulos externos determinan la dirección de nuestra conducta. La motivación es fruto del aprendizaje y surge de los incentivos

11.- ¿Cómo afecta la cantidadde incentivo a la adquisición de la conducta?:

La ejecución de la conducta motivada aumenta conforme se incrementa la magnitud o cantidad del estímulo reforzante por las expectativas que conlleva cuanta más cantidad más motivación

12 - ¿A qué cuatro aspectos subjetivos se recurre para explicar la motivación intrínseca?:

Autocompetencia

Causación personal

AutodeterminaciónAutoeficacia

Supuesto práctico: LA MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA

Una conocida cadena de almacenes ha comprobado que sus beneficios decaen cada mes fruto de la grave crisis económica en la que nos encontramos. Para hacer frente a la precaria situación, desde los distintos departamentos se han ido tomando medidas tales como aumentar las campañas publicitarias con “reclamos” para atraer a los clientes,reducir determinados gastos y ajustar el sistema de incentivos que se utiliza con los empleados. En relación con este último aspecto, al realizar un estudio pormenorizado del sistema de premios que se había utilizado hasta el momento con los empleados encargados de las ventas, se ha constatado que los “extras” económicos no se administraban bien puesto que no motivaban de igual manera a losvendedores, dado que no siempre, y en todos los casos, repercutían sobre el número de transacciones de ventas. Por este motivo se pusieron a prueba cuatro métodos de incentivos para comprobar cuál era la manera más eficiente de disponerlos.

El nuevo plan de incentivos constaba de una parte preliminar en la que todos los vendedores recibían un curso sobre determinadas técnicas de interacción...