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Temario Gestión de proyectos del hábitat  
 
 
Bienes de consumo  
Aquellos  que  su  consumidor  final  adquiere  y  utiliza  de  acuerdo  a  sus  deseos  y  necesidades 
personales ‐o de grupo‐.  
Bienes industriales  
Bienes o servicios utilizados en la generación de otros más, es decir, su consumidor final lucra con 
ellos. Compras hechas por personal especializado y experimentado. Deseos  
Forma que adopta una necesidad humana, moldeada por la cultura y personalidad individual. 
Misión de la mercadotecnia  
busca la satisfacción de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores mediante un 
grupo de actividades coordinadas que, al mismo tiempo, permitan a la organización alcanzar sus 
metas.  
Producto Conjunto de bienes y/o servicios ofrecidos en el mercado. Resultado de un proceso de ingeniería, 
arquitectura, diseño, administración, etc. 
Entorno ambiental 
Actores  y  fuerzas  que  pueden  ser  externas  o  internas  y  que  constituyen  el  entorno  una 
empresa/organización.  Se  requiere  de  equilibrio  en  un  proceso  de  cambio  para  adaptarse  ser 
modificado su entorno. 
Factores macro ambientales  
(Macro entorno) Fuerzas que afectan el comportamiento normal del mercado, que pueden afectar el desarrollo de 
las  estrategias  de  la  empresa,  planteando  amenazas  y  oportunidades;  afectando  o  modificando 
sus actividades y planes. 
Demográficos  
Sociales  
Culturales  
Políticos 
Legales 
Ecológicos 
Económicos 
Tecnológicos 
Factores Legales y Políticos (Macro entorno) 
Consiste  en  un  conjunto interactuante  de  leyes,  agencias  gubernamentales  y  grupos  de  presión 
que influyen y norman la conducta de organizaciones y personas en la sociedad.  
Factor económico (Macro entorno) 
Aspectos financieros que afectan el poder adquisitivo de los mercados y los patrones de gasto de 
los consumidores.  
Tasas de interés  
Inflación  
Disponibilidad de créditos  
Tipos de cambio  Devaluaciones 
 

Factores micro ambientales (Micro entorno) 
Fuerzas –actores‐ cercanas y al alcance de la empresa que afectan su desempeño. 
Competencia  
Intermediarios  
Proveedores  
Medios de información  
Ética profesional  
Modelo de análisis de las industrias (5 fuerzas de Porter) 
Modelo  utilizado  para  identificar  las  características  estructurales  básicas  que  determinan  la naturaleza de la competencia en una industria en particular. Al conocer estas fuerzas se identifica 
claramente los factores participantes y su grado de injerencia. 
Participantes potenciales  
Sustitutos  
Proveedores  
Compradores / Clientes  
Competidores 
Industria  
Grupo  de  empresas  fabricantes  de  bienes  y/o  servicios  ‐productos‐  semejantes  entres  sí  –no necesariamente compiten entre ellas‐. 
Competencia  
Se da entre productos iguales o semejantes que disputen el dinero del consumidor o despierten 
un interés en él.  
Suposiciones  
Toda compañía opera basándose en una serie de suposiciones concernientes a su situación, tales… 
regirán la forma en que se comporta y reacciona.  
Categoría ‘a’:        …del competidor sobres sí mismo. Categoría ‘a’:        …del competidor sobre la industria las compañías en ella. 
Metas futuras  
Es uno de los componentes del análisis de la competencia en que además de aspectos financieros, 
se  conocen  factores  cualitativos  como  objetivos  de  liderazgo  de  mercado,  tecnológico  o 
desempeño social.  
Brinda  un  panorama  de  la  intensidad  con  que  responderá  ante  un  embate  comercial.  Permite conocer posibles represalias ante la amenaza a su estructura.  
Conociendo las metas futuras es posible efectuar predicciones sobre si los competidores están o no 
satisfechos con su posición y resultados financieros actuales. 
Matriz de participación y crecimiento del Boston Consulting Group (BCG) 
Se  utiliza  con  la  finalidad  de  analizar  la  posición  estratégica  de  un ...