Pere Soler. La Investigacion Cualitativa En Marketing Y Publicidad.
Páginas: 5 (1008 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2012
P
ERE SOLER. LA INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING Y PUBLICIDAD.
Cuantitativo vs cualitativo. Los analisis cientificos cuantitativos son generalizables, utilizan datos solidos y repetibles, son estadísticamente representativos del universo y tienen una interpretación objetiva. Los cualitativos comprenden los hechos dentro del marco de referencia, disponen de datos ricos y profundos y seinteresan en la descripción de los hechos. No son representativos del universo ni generalizables. Estan sujetos a una interpretación subjetiva y su metodo de observación no es controlable.
La investigación motivacional busca las actitudes que estimulan o impiden la compra de un producto o marca para averiguar las razones de aceptación o rechazo de cualquier comunicación en los medios, descubrir elproceso de compra y buscar los atributos que configuran la imagen de una marca.
Marco teorico de los estudios cualitativos.
Teoria del campo de Lewin. La conducta es producto de un campo llamdo espacio vital o social.
Teoria de la interaccion de Bales, Homans y Whyte. Concibe a los grupos como un sistema de individuos que interactuan.
Teoria de sistemas de Newcomb. El grupo es un sistema conpapeles y poscicioes intercambiables.
Orientacion sociometrica de Moreno y Jennings. Se interesa en las elecciones interpersoales que mantienen unidos a los grupos.
Orientación psicoanalitica de Freud. Se centra en procesos motivacionales y defensivos que ocurren en el grupo.
Orientación empirico-estadística. Sostiene que deberian descubrirse los conceptos de la dinamica de grupos de acuerdoa procesos estadisticos.
Orientación de modelos formales¿?
Orientación de psicologia general. Como el grupo esta formado por individuoses logico esperar que los conceptos de la conducta humana elaborados por la psicologia general formen parte de la dinamica de grupos.
La observación y el registro de datos. Tecnicas.
Observación participante. El investigador pasa todo el tiempo posiblecon los individuos que estudia y vive del mismo modo que ellos.
Escuela de Chicago. El investigador acompaña a una persona o grupo a elaborar la memoria y el discurso de acontecimientos vividos. El protagonista narra su historia con sus propias palabras. Los textos se relatan en primera persona sin traducirlos al lenguaje del investigador.
Registro Sociometrico. Un observador registra unareunion de un grupo y otro mantiene un registro instantaneo del tema tratado de acuerdo a unas categorias que luego se evaluan.
Interaction Process Analysis. Bales propone una observación que utiliza ciertas categorias previamente elaboradas, registrando la calidad o tipo de acto. Caracteriza a cada integrante con un codigo o numero indicando si esta de acuerdo o no con loque se dice, si hacesugerencias, si da opiniones, si proporciona orientación, etc.
La observación del lider. Lewin analizo los tipos de lideres:
Autoritario. Forma los grupos, determina todas las normas que lo rigen, las tareas de cada miembro. No aclara los procedimientos posteriores. Su funcion es alabar o criticar el trabajo de los demas. Se muestra amistoso o impersonal.
Democratico. Todas las normas ydecisiones se discuten o determinan en grupo. El lider da orientación y apoyo, juzga objetvamente el trabajo individual, sin hacer muchas tareas.
Laissez faire. El grupo toma decisiones libres sin la participación del lider, quien acumula la información y la mantiene a diposicion del grupo. Raras veces hace comentarios y participa.
La observación y analisis del conflicto de grupo dentro de unaorganización. Por medio de un grupo, la unidad mas pequeña, se puede analizar la realidad social de una empresa.
Grupo sumiso. Dependencia del lider quien utiliza metodosautocraticos. La logica es “o lo hacemos asi o nos vamos a la calle”.
Grupo laissez faire. El lider dea hacer al grupo e interviene muy poco. El grupo tiene una cohesión aparente, ya que hacen lo que quieren. Se da en el area...
ERE SOLER. LA INVESTIGACION CUALITATIVA EN MARKETING Y PUBLICIDAD.
Cuantitativo vs cualitativo. Los analisis cientificos cuantitativos son generalizables, utilizan datos solidos y repetibles, son estadísticamente representativos del universo y tienen una interpretación objetiva. Los cualitativos comprenden los hechos dentro del marco de referencia, disponen de datos ricos y profundos y seinteresan en la descripción de los hechos. No son representativos del universo ni generalizables. Estan sujetos a una interpretación subjetiva y su metodo de observación no es controlable.
La investigación motivacional busca las actitudes que estimulan o impiden la compra de un producto o marca para averiguar las razones de aceptación o rechazo de cualquier comunicación en los medios, descubrir elproceso de compra y buscar los atributos que configuran la imagen de una marca.
Marco teorico de los estudios cualitativos.
Teoria del campo de Lewin. La conducta es producto de un campo llamdo espacio vital o social.
Teoria de la interaccion de Bales, Homans y Whyte. Concibe a los grupos como un sistema de individuos que interactuan.
Teoria de sistemas de Newcomb. El grupo es un sistema conpapeles y poscicioes intercambiables.
Orientacion sociometrica de Moreno y Jennings. Se interesa en las elecciones interpersoales que mantienen unidos a los grupos.
Orientación psicoanalitica de Freud. Se centra en procesos motivacionales y defensivos que ocurren en el grupo.
Orientación empirico-estadística. Sostiene que deberian descubrirse los conceptos de la dinamica de grupos de acuerdoa procesos estadisticos.
Orientación de modelos formales¿?
Orientación de psicologia general. Como el grupo esta formado por individuoses logico esperar que los conceptos de la conducta humana elaborados por la psicologia general formen parte de la dinamica de grupos.
La observación y el registro de datos. Tecnicas.
Observación participante. El investigador pasa todo el tiempo posiblecon los individuos que estudia y vive del mismo modo que ellos.
Escuela de Chicago. El investigador acompaña a una persona o grupo a elaborar la memoria y el discurso de acontecimientos vividos. El protagonista narra su historia con sus propias palabras. Los textos se relatan en primera persona sin traducirlos al lenguaje del investigador.
Registro Sociometrico. Un observador registra unareunion de un grupo y otro mantiene un registro instantaneo del tema tratado de acuerdo a unas categorias que luego se evaluan.
Interaction Process Analysis. Bales propone una observación que utiliza ciertas categorias previamente elaboradas, registrando la calidad o tipo de acto. Caracteriza a cada integrante con un codigo o numero indicando si esta de acuerdo o no con loque se dice, si hacesugerencias, si da opiniones, si proporciona orientación, etc.
La observación del lider. Lewin analizo los tipos de lideres:
Autoritario. Forma los grupos, determina todas las normas que lo rigen, las tareas de cada miembro. No aclara los procedimientos posteriores. Su funcion es alabar o criticar el trabajo de los demas. Se muestra amistoso o impersonal.
Democratico. Todas las normas ydecisiones se discuten o determinan en grupo. El lider da orientación y apoyo, juzga objetvamente el trabajo individual, sin hacer muchas tareas.
Laissez faire. El grupo toma decisiones libres sin la participación del lider, quien acumula la información y la mantiene a diposicion del grupo. Raras veces hace comentarios y participa.
La observación y analisis del conflicto de grupo dentro de unaorganización. Por medio de un grupo, la unidad mas pequeña, se puede analizar la realidad social de una empresa.
Grupo sumiso. Dependencia del lider quien utiliza metodosautocraticos. La logica es “o lo hacemos asi o nos vamos a la calle”.
Grupo laissez faire. El lider dea hacer al grupo e interviene muy poco. El grupo tiene una cohesión aparente, ya que hacen lo que quieren. Se da en el area...
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