Perfil De Compentencias

Perfil de competencias para un cargo determinado.
¿Qué es una competencia?
Competencia es la cantidad y calidad de una determinada habilidad requerida para ocupar un puesto o llevar a cabo exitosamente una tarea, en un determinado contexto y en una determinada empresa.
Cómo reconocer a un buen candidato para ser “Primer Ayudante”

Nuestra Compañía tiene una gran misión: Promover eldesarrollo de carrera de nuestros colaboradores, buscando premiar el esfuerzo, la calidad y la labor de excelencia que realizan.

Dentro del cumplimiento de esta misión, los Líderes de LIDER tienen la labor de lograr reconocer, promover y seleccionar a aquellos colaboradores que consideran aptos para asumir con éxito nuevas y mayores responsabilidades.

Este objetivo es de gran complejidad ya que, alenfrentarse a una situación así deben ser capaces de seleccionar a un colaborador de forma objetiva, dejando de lado los aspectos personales y emocionales que existen de por medio, por ejemplo la amistad.

Es necesario reflexionar conscientemente sobre las características de las personas que están siendo seleccionadas para definir con claridad si poseen las competencias requeridas para asumirnuevas responsabilidades, ya que, por ejemplo, es mejor que sea un excelente reponedor a que sea un mal primer ayudante.

Además, muchas veces uno puede sentir que todos se merecen la oportunidad, sin embargo hay que reconocer quiénes son lo que realmente tienen la capacidad para asumir con excelencia un nuevo desafío.

Para apoyar en esta gran labor, se informaran las orientaciones paralos Jefes de ventas, con el fin de proporcionar una herramienta objetivas y clave para saber cómo elegir, a quién elegir y en qué fijarse al momento de seleccionar a un candidato, para asumir la responsabilidad de Primer Ayudante. Facilitando así, el reconocimiento del potencial que tiene nuestra gente, trabajar sus debilidades y por ende, potenciar el desarrollo de carrera de ellos.Sugerencias a considerar

Antecedentes personales y su historia dentro de la compañía:

• 1 año de antigüedad en la compañía.
• Un año de experiencia en la sección.
• Haber sido calificado en su proceso de retroalimentación como Excelente o Bueno.
• Que el postulante se proyecte dentro de la compañía, es decir que tenga interés por desarrollarse profesionalmente y permanecer en el largo plazocon nosotros.

Los comportamientos relacionados a:

• Los valores de nuestra compañía
• Las 10 competencias que son consideradas necesarias para desempeñar con excelencia los cargos de jefatura en nuestra compañía.


 Los Valores de nuestra compañía:

Debemos considerar si la persona vive y practica los valores de nuestra compañía.

1. Servicio:
• Puntualidad; es decir, llega ala hora y fecha indicada.
• Disposición; es decir, tiene una actitud positiva y esta siempre disponible para los clientes, los compañeros y el jefe.

2. Excelencia:
• Cumplimiento de deberes; es decir, termina los trabajos encomendados en las fechas solicitadas y es capaz de dar soluciones prácticas y rápidas ante diferentes problemas.
• Cumplimiento de procedimientos; es decir, cumple susdeberes en el tiempo esperado, en la forma correcta y bajo las reglas de nuestra compañía.

3. Respeto:
• Relación con sus pares; es decir, es respetuoso, amable y cordial con sus compañeros.
• Solidaridad; es decir, ayuda a sus compañeros de trabajo ante los problemas que surgen tanto dentro como fuera de su área.
• Comunicación; es decir, expresar sus ideas y opiniones de manera correcta yadecuada, incluso en situaciones difíciles o conflictivas.


 Competencias requeridas:

Cada competencia se manifiesta en la forma de relacionarse, de trabajar y de actuar que tiene una persona. Estas competencias están relacionadas a ciertos comportamientos esperados, estos “comportamientos esperados” están directamente relacionados con las responsabilidades que tiene un Primer...