Perfil de la monografía
1.- ANTECEDENTES:
1.1 PROCESO
El proceso administrativo de la empresa Constructora de Vías consta fundamentalmente de las siguientes etapas:
Planeación de un programa, en el cual se efectúa el ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN estableciendo las metas y seleccionando las estrategias ytácticas para cumplirlas.
Implementación que requiere formar la organización y dotarla del personal, así como dirigir su operación de acuerdo a lo planificado.
Evaluación , que es donde se indica el carácter interrelacionado y constante del proceso administrativo . Es decir los resultados obtenidos de ella se emplearan para períodos futuros de contratación. Es decir es un ciclo repetitivo.1.2 UBICACIÓN
Se haya ubicada en la ciudad de Esmeraldas, provincia de Esmeraldas.
1.3 RAZÓN SOCIAL
Empresa Constructora de Vías “JOSÉ SANTOS CUCALÓN”
1.4 OBJETO SOCIAL
Construir y reparar vías y carreteras y el servicio de alquiler de equipos y maquinarias
.
1.5 AÑO DE CONSTITUCIÓN
Fue creada en el año de 1992
1.6 PORTAFOLIO DE CLIENTES
Gobiernos seccionales de laciudad y provincia de Esmeraldas y el sector
privado de la sociedad esmeraldeña.
2.- FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
La Empresa Constructora de Vías “JOSÉ SANTOS CUCALÓN” , tiene como finalidad dar servicios a toda la población esmeraldeña, construyendo carreteras y ofreciendo el servicio de alquiler de maquinarias a las empresas y compañías que lo requieran, pero para ello necesita tener unmejor posicionamiento en el mercado y mejorar su presupuesto económico; así como también erradicar el empirismo con el que se ha venido manejando en la parte técnica, lo cual ha influido de manera directa para que su desarrollo no haya alcanzado la metas potenciales propuestas por su propietario.
Podríamos además indicar que la imagen e instalaciones de la empresa no son óptimas y por talescircunstancias, se está buscando aplicar y desarrollar acciones de MARKETING ESTRATÉGICO como un método en procura de evitar el distanciamiento existente entre ella y el mercado esmeraldeños y nacional.
Con la aplicación y desarrollo del PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING lograremos establecer dentro de la población programas de acción específicos que permitan emprender un plan financiero amediano y largo plazo, pero enriquecido de actividades de:
Investigación y desarrollo.
Finanzas.
Producción.
Recursos humanos
Porque es el Marketing estratégico quien tiene la misión de orienta y reorientar de manera continua las actividades de la empresa hacia los campos que conlleven un crecimiento y una rentabilidad, ya que su papel es mucho más amplio que el de la gestión tradicional.
3.-DEFINICIÓN DEL TEMA
Desarrollo de un Plan Estratégica de Marketing para la Empresa Constructora de Vías “JOSÉ SANTOS CUCALÓN” con el fin de mejorar su imagen corporativa en la provincia de Esmeraldas.
4.-HIPÓTESIS
La imagen corporativa de la Empresa Constructora de Vías “JOSÉ SANTOS CUCALÓN” es significativamente mejor cuando se aplique el Plan de Marketing Estratégico .5.-IMPORTANCIA Y JUSTIFICACIÓN
La Empresa Constructora de Vías “JOSÉ SANTOS CUCALÓN” desde su
fundación en año de 1992, tiene como política empresarial asumir la
responsabilidad de construir vías y carreteras y ofrecer el servicio de alquiler
de maquinarias. Para cumplir con esta gestión por la que fue creada tenía
que dar una eficaz respuesta a los planescorporativos de la empresa y
desde luego, a los lineamientos de las políticas generales de los gobiernos
seccionales de la ciudad y provincia de Esmeraldas.
En el ámbito de su gestión específica también tuvo que definir políticas de
acción que podían llevarle al abastecimiento de las demandas de la
sociedad particular en general sin fallas posibles, con un programa...
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