Perfil del supervisor de ventas

PERFIL PARA SUPERVISORES DE VENTAS
Gestión y Liderazgo
• INTRODUCCIÓN
El Estilo de Gestión y Liderazgo define las características y competencias que deben tener todas aquellas personas que ejercen la función de jefatura o supervisión, teniendo a su cargo equipos que viven la operación en el día a día.
El Estilo de Gestión y Liderazgo, debería estar basado en los valores y principiosestablecidos por la Empresa. De acuerdo a lo anterior vamos a abrir estos para definir, descubrir e identificar una gran cantidad de talentos que requiere un líder de esta Empresa parea desempeñarse como tal. Todo este ejercicio de apertura y reconocimiento quedara plasmado en este material escrito que cumplirá doble función, como la de un espejo, que reconozcan lo que tienen y aquello que lesfalta.
Dentro de nuestra gestión de jefes y supervisores hemos definido una serie de importantes
Funciones que se relacionan directamente con la responsabilidad de tomar decisiones para
Alcanzar los objetivos organizacionales.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES BASICAS DE SUPERVISORES
|PRINCIPALES FUNCIONES|DE GESTIÓN |RESPONSABILIDADES |Y TAREAS |
|PLANIFICAR|Fijar metas de |Establecer planes de acción que |Comunicar las |Resolver las |
| |acuerdo a los |logren las metas |metas y planes |contingencias del|
| |objetivos y | |al equipo |plan para lograr |
| |visión de la | | |lasmetas. |
| |Empresas | | | |
|ORGANIZAR |Determinar qué |Designar tareas y |Distribuir la |Establecer |
| |personas y |responsabilidades |carga de |estándares de |
| |recursos son ||trabajo y los |desempeño. |
| |necesarios para | |recursos según | |
| |ejecutar el | |las | |
| |plan. | |necesidades. | |
|CONTROLAR|Observar el |Revisar la ejecución de los |Evaluar los |Analizar el |Dar reconocimiento |
| |desempeño de las|procesos de trabajo |resultados |desempeño con las|y corregir el |
| |personas y del | |obtenidos |personas y el |desempeño. |
||equipo | | |equipo | |
|MOTIVAR |Construir |Estimular el interés y la |Desarrollar las| | |
| |confianza, |motivación por el trabajo |capacidades | | |
||compromiso e | |necesarias en | | |
| |identidad con | |las personas y | | |
| |las personas y | |el equipo. | | |
| |el equipo.| | | | |
|COORDINAR |Favorecer la |Resolver conflictos y |Representar al | | |
| |coordinación y |dificultades de la operación. |área o equipo | | |
| |cooperación |...