Perfilcompetencia Director

Perfil de competencia Áncora


Cargo: Director CESFAM Áncora (en desarrollo)

Objetivos del cargo:

Coordinar administrativa y asistencialmente las funciones del CESFAM de forma tal que se cumplan las políticas, objetivos y metas definidas para el proyecto. Mediante su liderazgo, proporcionar un clima que estimule el crecimiento laboral y personal.

Las responsabilidades del cargo debenrealizarse en el marco de las políticas, normas y valores definidos por la Universidad y la Facultad, por lo tanto la gestión tendrá especial énfasis en: apoyar, en su ámbito, actividad docente-asistencial que se realiza en el Centro; velar por la calidad de atención al cliente, sea externo o interno; buscar la eficiencia en la utilización de los recursos ; cumplir con el presupuesto; gestionaradministrativamente el grupo humano logrando un buen clima laboral; revisar permanentemente los procesos administrativos.

Tareas principales:


Requisitos de ingreso:

Formación educacional Universitaria de postgrado

Supervisado por:

Supervisa a:

Profesión/estudios: Médico familiar

Experiencia laboral: Experiencia laboral en atención primaria
Experienciaprevia en un cargo de gestión y/o con supervisión de personal.

Sexo: Masculino Femenino
Otras características: Capacidad de liderazgo. Habilidades gerenciales. Altos niveles de flexibilidad. Agente de cambio. Habilidades como promotor de las personas. Fuerte vocación social, compromiso con los principios del proyecto Áncora.
Conocimientos formales en administración y gestión.Disponibilidad para jornada de 44 hrs.


Competencias Organizacionales
Nivel

1
Orientación al cliente
1_4
Mantiene disposición de entrevista a clientes y familias en problemas. Desarrolla estrategias de atención y servicio, para satisfacer las expectativas de los clientes buscando su satisfacción y fidelización.
2
Enfoque de enseñanza
2_4
Decide planes de enseñanza para obtener los resultadosesperados. Identifica las potencialidades del equipo para la enseñanza y facilita su desarrollo. Desarrolla proyectos educativos innovadores, que diferencien a la institución. Desarrolla metodologías de evaluación.
3
Administración
3_4
Obtiene y proporciona información para apoyar la visión de dirección y relacionar sus responsabilidades con los objetivos generales de la institución. Establece lasprioridades de su área, de acuerdo a la visión corporativa y a las necesidades de lo clientes. Evalúa continuamente los procesos y desarrolla e implementa sistemas de control de gestión. Evalúa el nivel de avance de planes estratégicos, considerando los intereses de clientes e institución. Evalúa periódicamente la utilidad de los registros y los actualiza y estandariza de acuerdo al as necesidades.Revisa y readecua planes, hacia el cumplimiento de objetivos y logro de resultados. Evalúa resultados periódicamente y desarrolla estrategias de mejora organizacional.
4
Toma de decisiones
4_4
Detecta rápida y efectivamente las claves o variables, para la toma de decisiones estratégicas. Evalúa y anticipa el impacto de una decisión dentro y fuera de su área. Toma decisiones en situaciones altamentecomplejas o difíciles, estudiando repercusiones. En la toma de decisiones, entrega a las personas que les competen, la responsabilidad y autoridad para llevarlas a cabo. Evalúa los resultados y el impacto de las decisiones tomadas y decide planes a futuro.
5
Visión de procesos
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Difunde los principales procesos de la organización. Participa en el desarrollo de mejoras e indicadores. Dirige eldiseño de protocolos de su área. Evalúa los problemas globales y autoriza el rediseño de procesos. Participa en la implementación de procesos intersectoriales.
6
Orientación por resultados
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Diseña un sistema de control de gestión y entrena a su equipo a utilizarlo. Analiza los resultados, evalúa las dificultades y desarrolla medidas de solución. Evalúa las metas y las readecua en relación a...